Lediga jobb som Helpdesktekniker/Supporttekniker i Alingsås

Vi på Adecco Tech söker efter juniora helpdeskmedarbetare för framtida uppdrag hos våra kunder i Alingsås, både heltid och deltid. Är du en teknikentusiast med en passion för praktisk problemlösning? Är du i början av din IT-karriär och söker efter första steget in i branschen? Då kan detta vara något för dig! 

Om tjänsten
I rollen som Helpdeskmedarbetare kan dina arbetsuppgifter variera. Du kommer i din roll vara första kontaktpunkt för de användare som vill ha hjälp med IT-relaterade frågor. Du kommer även arbeta med förberedelse, installationer och transportering av utrustning till användarna, vilket kan vara allt från datorer till mobiltelefoner. Då detta är en annons för framtida behov, kan arbetsuppgifterna variera något beroende på uppdrag. I rollen som Helpdeskmedarbetare kan dina huvudsakliga arbetsuppgifter exempelvis bestå av:

• Ta emot och registrera ärenden via telefon och ärendehanteringssystem
• Förbereda, installera och transportera utrustning
• Utgå från manualer och instruktioner för att hantera ärenden 
• Eskalera vidare ärenden till Second line vid behov. 

Observera att du genom denna annons gör en intresseanmälan för framtida uppdrag. Vi får löpande in förfrågningar från kunder inom området, och etablerar därför gärna kontakt med dig som skulle vara intresserad att ta dig an en ny utmaning.

Om dig
Vi söker dig som har en stark känsla för service och problemlösning. Du är bekväm med att arbeta självständigt och har en positiv attityd. Du har ett starkt tekniskt intresse med god social kompetens som gör att du med enkelhet kan kommunicera med användarna. Specifika krav kan variera beroende på uppdrag, men generellt ser vi att du möter följande kvalifikationer:

• Du har en grundläggande IT-utbildning eller något års arbetslivserfarenhet inom IT
• Flytande kunskaper i svenska, både i tal och skrift
• God social kompetens och du gillar ordning och reda
• B-körkort är ett krav

Om Adecco
Adecco är världens största rekryterings- och bemanningsföretag. I Sverige finns vi på ca 50 orter och har 5000 anställda. Vår storlek gör att vi har kunder i de flesta olika branscher och en anställning som konsult hos oss leder ofta till att både ditt sociala och professionella kontaktnät växer. Vi på Adecco Tech strävar efter att vara det självklara valet för våra konsulter och visa vägen till de bästa jobben.

Om ansökan
Genom att skicka in din intresseanmälan ger du oss möjligheten att ha din profil i åtanke när vi letar efter kandidater för konsultuppdrag inom ditt specifika yrkesområde. Därefter kommer vi att kunna kontakta dig när vi får in ett uppdrag som matchar just din profil.

Kontaktuppgifter
Har du frågor är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare:
Beatrice Arvidsson via [email protected] 

Om din fråga rör registrering, var god kontakta Adeccos Kandidatsupport via [email protected]. 

Observera att vi ej tar emot ansökningar via mail. Vänligen använd ansökningsformuläret på vår webbplats för att skicka in din ansökan!

Välkommen med din intresseanmälan! Visa mindre

Trivs du i roller där du får lösa tekniska problem? Är du en driven och lösningsorienterad person? Vi söker nu en teknisk kunnig person för en IT-supportroll på 50% till Alingsås kommun. Perfekt för dig som vill kombinera jobb med studier eller andra åtaganden. Skicka in din ansökan - vi arbetar med löpande urval!

OM TJÄNSTEN: 
Vi söker en IT-support som med sin kompetens ska stötta och förbättra kommunens IT-miljöer med fokus på att hjälpa kommunala företag och förbund. Som IT-support kommer du att tillhandahålla support för PC, Windows 10 & 11, patcha nätverksuttag, samt felsöka skrivare, projektorer, kopiatorer, telefoner och datorer.

Du kommer även att ha en dialog med användare, där du förväntas ge stöd och rådgivning i IT-relaterade frågor. Utöver detta ingår installation och leverans av IT-utrustning samt dokumentation i ärendehanteringssystem.

VI SÖKER DIG SOM:
Har tidigare erfarenhet inom support/helpdesk alt IT-relaterad utbildning.
Tidigare har supporterat IT-utrustning exempelvis telefoner, skrivare, datorer & projektorer.
Besitter god förståelse för Windows 10/11 och Microsoft baserad IT miljö (SCCM exempelvis).
Har tidigare erfarenhet av något ärendehanteringssystem och/- eller Katalogtjänst (Active Directory/eDirectory)
Talar och skriver obehindrat på svenska då detta språk används i din dagliga kommunikation med dina kollegor och kunder.
Innehar B-körkort.


Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. För att trivas som IT-support på Alingsås Kommun bör du vara utåtriktad, noggrann och trivas med att arbeta självständigt. Du bör kunna ta egna initiativ, vara punktlig och ansvarsfull. Du kommer att behöva identifiera problem och förbättringsområden i dina supportärenden och ha en naturlig förmåga att lösa problem. Formell utbildning är inte ett krav för denna tjänst; istället värdesätter vi erfarenhet och ett starkt intresse för IT och teknik.

OM ANSTÄLLNINGEN: 
Tjänsten är initialt ett uppdrag på 5 månader med chans till förlängning. Du kommer vara anställd av Friday och arbeta som konsult ute hos kund.

ÖVRIG INFO: 
Omfattning: Deltid, 50%
Start: Omgående alternativt enligt överenskommelse
Placering: Alingsås
Kontaktuppgifter: Tuva Sandberg – [email protected]
Lön: Marknadsmässig lön


Ansök genom att klicka på länken nedan. Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi gör löpande urval av kandidater och att annonsen kan stängs ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.

OM FRIDAY: 
Genom att vara en partner både till våra kandidater och kunder strävar vi efter att hitta den bästa matchningen. Det gör vi genom att lära känna våra kunder och kandidater på riktigt! Vi ser självklart till att kunskaps- och erfarenhetskrav matchar, men framförallt lägger vi vikt vid samsyn kring värderingar och företagskultur som båda parter värdesätter.

Vår passion är att hjälpa människor till rätt roll, arbetsplats och sammanhang inom IT och teknik. Därför grundade vi Friday med ambition att hjälpa dig till jobbet som ger dig fredagskänslan – varje dag!

Vi riktar oss främst till dig som är i början av din karriär eller studerar vid högskola/universitet inom IT och Teknik. 

Vår övertygelse är att människor uppnår sin fulla potential när man ser fram emot att gå till jobbet varje morgon. ”Friday – everyday”, hur låter det? Visa mindre

Vi söker nu en IT-supporttekniker till Alingsås Kommun till ett uppdrag för att hantera och underhålla en mängd olika enheter och system inom IT. Rollen innebär att hantera allt från deras First-line support via helpdesk till att sköta den kompletta livscykeln.

Arbetsuppgifter
I denna arbetsroll kommer man att vara navet för den tekniska supporten och vara den första kontaktpunkten för alla användare genom helpdesk. Utöver detta kommer man att hantera och ge stöd för en mängd olika enheter, från PC-datorer med Windows OS till Mac-maskiner med OS X, så även Chromebooks, Androidtelefoner samt Apple-enheter som iPhone och iPad. Vidare kommer man att ta hand om utrustning som skrivare, kopiatorer och projektorer, säkerställa smidig drift av ärendehanterings- och MDM-system samt hantera viktiga katalogtjänster som eDirectory och Active Directory. Ansvaret sträcker sig även till att stödja användare med Outlook, hantera nätverksuppgifter som patchning av nätverksuttag och säkerställa att IP-telefoner fungerar utan problem. Slutligen kommer man att arbeta med systemhantering genom SCCM och MDT, vilket säkerställer att all teknik fungerar sömlöst tillsammans.

Din profil och kvalifikationen
För att möta våra krav och säkerställa en effektiv IT-service letar vi efter en engagerad person med följande egenskaper och kvalifikationer:


- Tekniskt intresserade med förmåga att lösa problem, särskilt i first-line och ute hos användare.
- Förmåga att följa instruktioner noggrant.
- Drivenhet och engagemang i arbetsuppgifter.


För att vara passande för uppdraget bör du uppfylla nedan:


- B-körkort.
- Flytande svenska i både tal och skrift.
- God social kompetens och positiv attityd.
- Ordningssam och kan arbeta självständigt.
- Teknisk bakgrund genom utbildning eller arbetslivserfarenhet inom IT.
- Inte listad i belastningsregistret.


Uppdraget kommer att pågå med omgående start, fram tills sista januari 2025, med potentiell möjlighet till förlängning. Det är en fantastisk möjlighet för dig med tidigare erfarenhet som IT-supporttekniker, att arbeta deltid, vid sidan av studier. Inte minst en fantastisk möjlighet att bygga på sin kompetens inom IT och servicedesk. Om du är nyfiken, framåtlutad och brinner för IT-support, så kan detta vara rollen för dig.  Vi ser fram emot din ansökan! 
 
Vad vi erbjuder



På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.

 

Mer om oss
Centric är ett IT-företag med 400 anställda, med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.



Alicia Mattsson
+46734159393
[email protected] Visa mindre

Om jobbet
Är du redo att ansluta dig till ett dynamiskt team och göra skillnad inom den offentliga sektorn? Alingsås kommun söker dedikerade IT-service och helpdesk konsulter för att stödja våra anställda med deras IT-behov.
Vad erbjuder vi dig?
Månadslön: 32500+ SEK + Bonus, beroende på din expertis, erfarenhet och prestation.
Tjänstepension och privat sjukvård tillgänglig dygnet runt.
Balans mellan arbete och privatliv: Flexibla arbetsarrangemang i en samarbetsinriktad och dynamisk teammiljö.
Professionell utveckling: Möjligheter att arbeta med den senaste tekniken och ständig professionell utveckling. Vi erbjuder utbildning för nya certifieringar och färdighetsutveckling.
Trygga anställningar: Stabila och säkra anställningsvillkor.
Boende och resor erbjuds till resande konsulter.



Uppdragsbeskrivning:
Som IT-service och helpdesk konsult kommer du att:
Leverera och installera IT-utrustning (PC, mobiltelefoner) till kommunanställda.
Vara första kontaktpunkt för IT-support, förstå och lösa problem med hjälp av manualer och instruktioner.
Dokumentera olösta problem tydligt för eskalering till second-line support.
Arbeta med ett incidenthanteringssystem för att spåra och hantera uppgifter.
Du kommer att arbeta nära IT-avdelningen och representera dem i dina dagliga kontakter med Alingsås kommuns anställda.



Kvalifikationer:
Kompetensnivå 3:
Kunskap: Hög kompetens inom aktuell roll.
Erfarenhet: 4-8 år inom aktuell roll, är förebild för andra konsulter.
Ledning: Kan leda en mindre grupp och ta ansvar för specifika områden.
Självständighet: Förmåga att arbeta självständigt.
Tekniska färdigheter:
Grundläggande IT-utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet.
Erfarenhet av manuella och automatiserade tester, minst 3 år.
Kunskap om att utveckla automatiserade tester i Java och JavaScript.
Erfarenhet av testramverk och att skapa automatiserade testfall.
Förmåga att översätta krav till användarfall och testfall.
Erfarenhet av teambaserad utveckling enligt agila principer.
Kännedom om Quarkus eller Spring-ramverk, OpenShift och Kubernetes.
Språkkunskaper: Flytande i svenska och engelska, både tal och skrift.



Övriga krav:
- B-körkort.
- God social kompetens, positiv attityd och organisatoriska förmågor.



Jobbdetaljer:
Position: IT-Service och Helpdesk Konsult
Plats: Alingsås, Sverige
Omfattning: Heltid
Varaktighet: Tillsvidare eller tidsbegränsad
Språkkrav: Svenska och engelska



Klar att ansluta dig till vårt team?
Om du är passionerad för teknik och motiverad att spela en central roll inom IT-support, vill vi höra från dig! Ansök idag och ta nästa steg i din karriär med oss! Visa mindre

Vi söker nu inte bara en, utan tre drivna IT-supporttekniker till Alingsås kommun till ett långsiktigt uppdrag för att hantera och underhålla en mängd olika enheter och system inom IT. Rollen innebär att hantera allt från deras first line support via helpdesk till att sköta den kompletta livscykeln. 

 

Uppdraget kommer att pågå i ett år, från och med 1 april, med goda chanser till förlängning. 

 

Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Arbetsuppgifter
I rollen som first line support kommer man att vara navet för den tekniska supporten och vara den första kontaktpunkten för alla användare genom helpdesk. Utöver detta kommer man att hantera och ge stöd för en mängd olika enheter, från PC-datorer med Windows OS till Mac-maskiner med OS X, så även Chromebooks, Androidtelefoner samt Apple-enheter som iPhone och iPad. Vidare kommer man att ta hand om utrustning som skrivare, kopiatorer och projektorer, säkerställa smidig drift av ärendehanterings- och MDM-system samt hantera viktiga katalogtjänster som eDirectory och Active Directory. Ansvaret sträcker sig även till att stödja användare med Outlook, hantera nätverksuppgifter som patchning av nätverksuttag och säkerställa att IP-telefoner fungerar utan problem. Slutligen kommer man att arbeta med systemhantering genom SCCM och MDT, vilket säkerställer att all teknik fungerar sömlöst tillsammans. 

Din profil och kvalifikationen
För att möta våra krav och säkerställa en effektiv IT-service så krävs följande egenskaper och kvalifikationer:


- Tekniskt intresserad med förmåga att lösa problem, särskilt i first-line och ute hos användare
- Förmåga att följa instruktioner noggrant
- Driv och engagemang i arbetsuppgifter


 

För att passa detta uppdrag bör du uppfylla nedan:


- B-körkort
- Flytande svenska i både tal och skrift
- God social kompetens och positiv attityd
- Ordningssam och kan arbeta självständigt
- Teknisk bakgrund genom utbildning eller arbetslivserfarenhet inom IT
- Inte listad i belastningsregistret
Vad vi erbjuder
På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.
 
Mer om oss
Centric är ett IT-företag med 380 anställda, med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.
Alicia Mattsson
+46734159393
[email protected] Visa mindre

Är du en självgående, lösningsfokuserad och flexibel person som drivs av att få jobba med datorer, enklare administration och människor. Då kan denna tjänst som Junior tekniker passa dig då du stöttar upp verksamheten under 2 projektperioder fördelat i juni samt under augusti/september.
Du utgår från Alingsås och kommer att vara ute hos kunderna i Alingsåsområdet, körkort och körvana krävs för denna tjänst.

Arbetsuppgifter, om tjänsten
Du kommer att arbeta som konsult hos en kund i Alingsåsområdet och stötta ett projekt under 2 perioder. Dina arbetsuppgifter innebär att du åker ut till olika kunder och hämtar/lämnar datorer, skrivare mm.
Du kommer även att återställa inhämtad utrustning och utföra enklare konfigurering samt vid behov hjälpa till vid uppstart av nya datorer hos kunderna. Även andra arbetsuppgifter kan tillkomma utifrån dagens prioriteringar och behov.

Vem är du?
Till rollen som junior tekniker söker vi framför allt dig som är en social, driven och positiv person som har ett stort teknikintresse och är van att arbeta med datorer. Det dagliga arbetet kräver att du är självgående, serviceminded och flexibel i din yrkesroll.

Du är van datoranvändare, har gärna utfört konfigurering tidigare och är lättlärd när det gäller att komma in i nya datasystem. Du pratar och skriver svenska obehindrat och har goda kunskaper i engelska. Vidare är det starkt meriterande om du kan arbeta båda perioderna som är 7/6-30/6 samt 7/8-29/9.

Körkort är ett krav, samt att du skall ha god körvana.
Stor vikt kommer att läggas vid dina personliga egenskaper och intresse för tjänsten.

Vad kan vi erbjuda dig?
Som konsult hos Manpower får du en anställning med allt vad det innebär i form av marknadsmässig lön, övertidsersättning, semester, tjänstepension och försäkringar enligt kollektivavtal.
Givetvis har du en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela din anställningsperiod och som är ansvarig för dina uppdrag, att du trivs på din arbetsplats och att du utvecklas i din yrkesroll.

Du blir heltidsanställd av Manpower och uthyrd till vår kund i Alingsås, eventuell kortare ledighet på någon/några enstaka dagar kan vara OK, beroende på hur den passar in i verksamheten. Du arbetar 0800-17:00 måndag till fredag.

Sök tjänsten i dag!
För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta Fredrik Idoffsson på [email protected].

Observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post, utan du söker tjänsten med en registrerad profil på vår hemsida genom att följa ansökningslänken i annonsen. Vi kan komma att tillsätta uppdrag redan innan ansökningstiden passerat, så skicka in din ansökan i dag!

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Som IT- support 1st line kommer du att arbeta med små och stora projekt för våra kunder. Ibland omfattar arbetet felsökning på plats, ibland problemlösning av PC och Office 365. Du kommer jobba med hela IT-området, från operativsystem och standardapplikationer till infrastruktur och mötesrum.
Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:
Du har gymnasiekompetens eller vidareutbildning med IT-inriktning, alternativt erfarenhet av arbete som IT-konsult. Du är en lagspelare som ställer upp för teamet och gärna tar personligt ansvar. Du är social, är bra på att ta folk och förstår vad det innebär att vara företagets ansikte utåt.


Plats
Vårt kontor finns i centrala Alingsås.
Är du den vi söker?
Ansökan sker genom att du skickar CV och personligt brev till [email protected]
Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vi på Iver växer och letar efter fler talanger som vill vara med på vår resa. Vi ger samma löfte till våra kollegor som till kunder. Löftet är att alltid vara "beside you", "behind you" och "before you". Vi kallar det för "The Iver way". Nu söker vi en IT-tekniker om vill bli en del av Iver och som vill vara med och bidra till bättre IT-lösningar som gör skillnad för våra kunder! Är du vår nya kollega?

Vi söker dig som har en förmåga att göra komplex IT enkel och som gillar att upprätthålla värdefulla relationer och arbeta med intern IT-drift. På Iver är lagandan stark och nu har du chansen att bli en del av vårt framgångsrika team i Alingsås!

Din roll på Iver?

I rollen som IT-tekniker kommer du att agera support till våra interna Iver-personal. Som IT-tekniker på Intern-IT får du hantera en stor variation av ärenden. Du kommer till exempel arbeta med användarsupport, det vill säga allt från att byta lösenord på AD konton till att administrera förändringar i nya avdelningar, köer eller namnbyten samt supportera i övriga förändringar inom organisationen. I tjänsten förekommer även felsökning av system, applikationer och servrar samt stöttning för Internal IT Architecture som är ansvariga för Ivers infrastruktur.

Vi erbjuder dig en roll, där du får möjlighet att arbeta i ett tight team och arbeta med en IT-miljö som ligger i teknisk framkant. Hos Iver får du arbeta med den absolut senaste tekniken och du har stora möjligheter att utvecklas och själv forma din framtid. Kamratskap, kontinuerlig utbildning och stimulerande uppdrag ingår som en naturlig del i arbetet hos oss.

Vad erbjuder vi dig?

Hos Iver får du möjlighet att arbeta med den senaste tekniken och vara med på en spännande tillväxtresa. Iver är ett bolag med entreprenöriella rötter och en kultur som präglas av flexibilitet och samarbete. Vårt mål är att våra kunder - här i Norden och internationellt - ska se oss som en ledande partner för digital transformation.

På Iver är vi inkluderande och strävar efter genuint samarbete där vi arbetar mot gemensamma mål. Inom Iver finns stora möjligheter till utveckling och vi står bakom dig när du vill lära dig mer - inom ditt specialområde, ledarskap eller nya områden.

Hos Iver är du också en del av ett ambitiöst och innovativt företag, vilket innebär att förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur vi gör saker är viktiga ingredienser och vi är övertygade om att det är så vi utvecklas. We’re not big blue. We’re yellow. Stora nog att skala och agila nog att innovera.



För att lyckas hos oss tror vi att du brinner för IT och teknik och dessutom gillar att hjälpa andra med deras IT-problem. Vi ser att du har gymnasial eller eftergymnasial utbildning inom IT/teknik alternativt är du självlärd och du plockade troligen sönder och ihop din egen dator hemma på fritiden.

Vi ser det inte som något hinder att du är tidigt i din IT karriär, hos oss får du möjlighet till utbildning och utveckling och vi värdesätter din förmåga och vilja att utvecklas inom IT området. Arbetslivserfarenhet inom området är mycket meriterande, men inget krav. Det viktiga är att du har en god teknisk förståelse och tycker om problemlösning. Du har goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper, vi tror att du trivs med att jobba tillsammans med ditt team så väl som självständigt, gillar att coacha och utvecklas tillsammans med dina kollegor och vet att personligt ansvar är förknippat med en god leverans och du strävar alltid efter att dina kunder får den bästa IT-supporten.



Placeringsort

I rollen kommer du att ingå i vårt team på plats i Alingsås med viss möjlighet att arbeta hemifrån. För rätt profil kan det finnas möjlighet att utgå från ett av våra andra 25 kontor i Sverige.

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi som arbetsgivare eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald. Känner du att Iver verkar vara en spännande arbetsplats, skicka in din ansökan redan idag, dock senast 2023-02-28. Urval och intervjuer sker löpande. Har du frågor om tjänsten kan du kontakt Joachim Karlsson ([email protected]) andra frågor gällande rekryteringsprocessen kan du kontakta Hanna Ström ([email protected]). Visa mindre

Tekniskt lagd och sugen på nästa utmaning?

Är du en lösningsorienterad och mångsidig person som är på jakt efter ett nytt jobb? Motiveras du av att lösa komplexa problem och av att nå resultat tillsammans med ditt team? Då kan vi ha rätt utmaning för dig! Just nu söker vi på Manpower fem medarbetare till teknisk support till uppdrag om 3-6 månader på Postnord Strålfors i Alingsås. Här finns det utmärkta möjligheter att utvecklas och avancera. Vill du vara med på Postnord Strålfors resa? Välkommen med din ansökan till oss på Manpower!

Den här bemanningen är ett samarbete mellan oss på Manpower och Postnord Strålfors. Du kommer att bli anställd av Manpower men arbeta på plats hos Postnord Strålfors.



Om jobbet som teknisk support
I rollen som teknisk support ligger ditt fokus främst på att arbeta med teknisk support och service mot företagskunder samt lösa olika typer av IT-relaterade kundärenden över e-post och Telefon. Något som är extra roligt med den här rollen är att du ingår i ett team med god stämning och hälrlig atmosfär, utöver det ingår det också att dokumentera och uppdatera ärendeloggar.





Är du rätt för rollen som teknisk support?

Till uppdraget hos Postnord Strålfors söker vi dig som gärna har en gymnasieutbildning inom IT, teknik eller liknande. Ditt tekniska intresse får gärna ta sig uttryck på fritiden. Vidare har du erfarenhet av arbete som teknisk support och av teknisk support. Du har goda tekniska kunskaper, god datorvana och god systemvana.

Det är meriterande om du har akademisk utbildning och högskoleutbildning. Vidare är det även ett plus om du har erfarenhet av teknisk support och first line support. Har du därutöver intressen inom programmering, spelutveckling, gameing eller annan IT-relaterad kunskap är du extra intressant för den här rollen.

För att lyckas i uppdraget är det viktigt att du fokuserar på att hitta lösningar och att du har ett flexibelt förhållningssätt. Du har en vilja att lära dig saker, och ett driv i att vilja utvecklas. Det är också viktigt att du utför ditt arbete med stor noggrannhet och att du ser det som en del av ditt arbete att skapa och vårda relationer. Därutöver har du en god förmåga att arbeta självständigt. Sist men inte minst har du ett analytiskt tankesätt.



För anställning krävs att vi gör ett utdrag ur belastningsregistret.



För såväl oss på Manpower som Postnord Strålfors är det viktigt med jämställdhet och mångfald och därför ser vi gärna sökanden av olika kön och bakgrund. Vi vill tillvara ta all den kompetens som finns i samhället oavsett könstillhörighet, religiös åskådning och etnisk eller kulturell tillhörighet.





Om Postnord Strålfors
Postnord Strålfors är ett framgångsrikt och stort företag som verkar inom it-branschen. De arbetar huvudsakligen med omnilösningar inom IT-segmentet för att nå ut med all slags information till slutkund och håller till i öppna, fräscha och välkomnande lokaler ett stenkast från järnvägsstationen i Alingsås.

Besök gärna Postnord Strålfors konton på Linkedin eller gå till för att få reda på mer om dem och deras arbete.



Vad kan Manpower erbjuda dig?

Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals populära arbetsgivare som våra kunder. På manpower.se hittar du mängder av lediga jobb över hela landet. Du kan söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna. Oavsett vilket får du en trygg och flexibel anställning med stora möjligheter att bygga nya erfarenheter.



Intresserad?
För att söka tjänsten klickar du på knappen "Ansök nu". Vid frågor är du välkommen att kontakta konsultchef Emma Lilja via e-post: [email protected].



Vi arbetar med löpande urval och kan komma att tillsätta uppdraget så fort vi hittat rätt person. Skicka därför in din ansökan så snart som möjligt!

Vi ser fram emot att höra från dig!



Övrigt
Uppdragslängd: 3-6 månader
Placeringsort: Alingsås
Arbetstider: Måndag-Fredag 8-17
Typ av anställning: konsultuppdrag med möjlighet till tillsvidareanställning hos kund efter uppdraget
Tillsättning: så snart som möjligt



Om Manpower
Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna. Visa mindre

Vi på Iver växer och letar efter fler talanger som vill vara med på vår resa. Vi ger samma löfte till våra kollegor som till kunder. Löftet är att alltid vara "beside you", "behind you" och "before you". Vi kallar det för "The Iver way".

Nu söker vi en IT-tekniker som är i början av sin karriär och vill bli en del av Iver för att bidra till bättre IT-lösningar som gör skillnad för våra kunder! Är du vår nya kollega?

Rollen om IT-tekniker:

I rollen som IT-Tekniker kommer du att tillhöra vårt team Customer Service Center (CSC) som är en del av vår Operationsavdelning i Sverige. Vi ansvar för att våra kunder får all den service och IT support de kan förväntas behöva i sitt arbete och ett IT-problem får aldrig stoppa upp det arbetet. Vi jobbar med allt inom infrastruktur och drift och på Iver får du i denna roll möjlighet att utvecklas brett inom IT. Här kommer du arbeta med såväl, AD och behörighet, Windows server och klient, Citrix, virtualisering och inte minst Azure och Office 365. Du kommer supportera våra kunder per telefon och via vår ärendeportal. Felsökning och löpande supportarbete samt dokumentation är naturliga inslag av arbetsuppgifter i din vardag. Det är helt enkelt en kombinationen av att arbeta tekniskt och samtidigt ha mycket kundkontakt.

Vi ser det inte som ett hinder att du är tidigt i din IT karriär, på Iver får du möjlighet att utvecklas och utbilda dig vidare inom olika tekniska områden och kompetenser.

Du kommer att jobba tillsammans med ett härligt team med högt i tak och ett fantastiskt samarbete. Tre dagar som IT - tekniker kan se ut såhär:

Äntligen måndag! En ny arbetsvecka tar sin början och det första du gör är att hälla upp en kopp kaffe, loggar in systemen och kollar med kollegorna hur helgen har varit. Du börjar din arbetsvecka med gå igenom ärenden och hjälpa dina kunder med den support som krävs. Du planerar för veckans arbeten och kundmöten. Felsökning och löpande supportarbete är naturliga inslag av din vardag.

Är det onsdag redan? Under förmiddagen har du möte med dina teamkollegor där ni har ett forum och diskussioner. På eftermiddagen sitter du i möte för att diskutera införande av en ny kund och hur ni på bästa sätt tar er an detta för att säkerställa en hög kvalité och en nöjd kund.

Happy Friday! - Veckan går alldeles för fort. Just denna förmiddag blir fylld av felsökning av en incident i kunds miljö. Snabbt bildas ett litet team som arbetar effektivt för att hitta lösningen på problemet som påverkar kunden. Inget problem är för svårt och du är taggad på att hitta en lösning vilket ni också gör, lagom före lunch! Under eftermiddagen stöttar du dina kollegor i mer komplexa problem och coachar yngre medarbetare i deras dagliga arbete.



Iver - Where technology meets business
Hos Iver får du möjlighet att arbeta med den senaste tekniken och vara med på en spännande tillväxtresa. Iver är ett bolag med entreprenöriella rötter och en kultur som präglas av flexibilitet och samarbete. Vårt mål är att våra kunder - här i Norden och internationellt - ska se oss som en ledande partner för digital transformation.

På Iver är vi inkluderande och strävar efter genuint samarbete där vi arbetar mot gemensamma mål. Inom Iver finns stora möjligheter till utveckling och vi står bakom dig när du vill lära dig mer - inom ditt specialområde, ledarskap eller nya områden.

Hos Iver är du också en del av ett ambitiöst och innovativt företag, vilket innebär att förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur vi gör saker är viktiga ingredienser och vi är övertygade om att det är så vi utvecklas. We’re not big blue. We’re yellow. Stora nog att skala och agila nog att innovera.



Din bakgrund och profil:

För att lyckas i rollen tror vi att du brinner för IT och teknik och dessutom gillar att hjälpa andra med deras IT-problem. Vi ser att du har gymnasial eller eftergymnasial utbildning inom IT/teknik alternativt är du självlärd och du plockade troligen sönder och ihop din egen dator hemma på fritiden.

Vi ser det inte som något hinder att du är tidigt i din IT karriär, hos oss får du möjlighet till utbildning och utveckling och vi värdesätter din förmåga och vilja att utvecklas inom IT området. Arbetslivserfarenhet inom området är mycket meriterande, men inget krav. Det viktiga är att du har en god teknisk förståelse och tycker om problemlösning.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper, vi tror att du trivs med att jobba tillsammans med ditt team så väl som självständigt, gillar att coacha och utvecklas tillsammans med dina kollegor och vet att personligt ansvar är förknippat med en god leverans och du strävar alltid efter att dina kunder får den bästa IT-supporten.

Vi arbetar mycket med nedan tekniker och tidigare kunskap inom dessa är meriterande:

Vi söker dig som har erfarenhet inom ett eller flera av nedan områden:

- Windows Server/Klient
- AD och GPO
- Office 365 och Exchange
- RDS och Citrix
- Applikationsdrift


Kunskap och/eller erfarenhet av nedan är meriterande:

- ITIL-baserat arbete i ITSM
- Nätverk (routrar, switchar samt klient VPN-lösningar)
- Azure AD
- Powershell






Vårt erbjudande till dig:

Inom Iver erbjuder vi dig som är i början av din IT-karriär, möjligheten att få arbeta i ett stort härligt team, med tillgång till mentor, utbildningar, certifieringsmöjligheter och tydliga karriärvägar vidare oavsett vilket område du vill fortsätta växa inom. Vi har ett stort fokus på kompetensutveckling och vi är ett bolag som ständigt strävar efter att ligga i teknisk framkant. Du får en trygg och säker anställning med anpassad utvecklings- och utbildningsplan och övriga förmåner. Men framförallt erbjuder vi dig en otroligt härlig och rolig arbetsplats med likasinnade kollegor som arbetar tillsammans och med högt i tak och en härlig sammanhållning.



Placeringsort:

Placering av tjänsten är på vårt kontor i Alingsås.



Ansökan:

Vi som arbetsgivare eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald. Känner du att Iver verkar vara en spännande arbetsplats, skicka in din ansökan redan idag. Urval och intervjuer sker löpande vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Välkommen att kontakta Agnes Lorentzon ([email protected]) eller Lovisa Mikaelsson ([email protected]) för frågor eller funderingar.

Välkommen till Iver! Visa mindre

Vi på Iver växer och letar efter fler talanger som vill vara med på vår resa. Vi ger samma löfte till våra kollegor som till kunder. Löftet är att alltid vara "beside you", "behind you" och "before you". Vi kallar det för "The Iver way".

Nu söker vi en IT-tekniker som är i början av sin karriär och vill bli en del av Iver för att bidra till bättre IT-lösningar som gör skillnad för våra kunder! Är du vår nya kollega?

Rollen om IT-tekniker:

I rollen som IT-Tekniker kommer du att tillhöra vårt team Customer Service Center (CSC) som är en del av vår Operationsavdelning i Sverige. Vi ansvar för att våra kunder får all den service och IT support de kan förväntas behöva i sitt arbete och ett IT-problem får aldrig stoppa upp det arbetet. Vi jobbar med allt inom infrastruktur och drift och på Iver får du i denna roll möjlighet att utvecklas brett inom IT. Här kommer du arbeta med såväl, AD och behörighet, Windows server och klient, Citrix, virtualisering och inte minst Azure och Office 365. Du kommer supportera våra kunder per telefon och via vår ärendeportal. Felsökning och löpande supportarbete samt dokumentation är naturliga inslag av arbetsuppgifter i din vardag. Det är helt enkelt en kombinationen av att arbeta tekniskt och samtidigt ha mycket kundkontakt.

Vi ser det inte som ett hinder att du är tidigt i din IT karriär, på Iver får du möjlighet att utvecklas och utbilda dig vidare inom olika tekniska områden och kompetenser.

Du kommer att jobba tillsammans med ett härligt team med högt i tak och ett fantastiskt samarbete. Tre dagar som IT - tekniker kan se ut såhär:

Äntligen måndag! En ny arbetsvecka tar sin början och det första du gör är att hälla upp en kopp kaffe, loggar in systemen och kollar med kollegorna hur helgen har varit. Du börjar din arbetsvecka med gå igenom ärenden och hjälpa dina kunder med den support som krävs. Du planerar för veckans arbeten och kundmöten. Felsökning och löpande supportarbete är naturliga inslag av din vardag.

Är det onsdag redan? Under förmiddagen har du möte med dina teamkollegor där ni har ett forum och diskussioner. På eftermiddagen sitter du i möte för att diskutera införande av en ny kund och hur ni på bästa sätt tar er an detta för att säkerställa en hög kvalité och en nöjd kund.

Happy Friday! - Veckan går alldeles för fort. Just denna förmiddag blir fylld av felsökning av en incident i kunds miljö. Snabbt bildas ett litet team som arbetar effektivt för att hitta lösningen på problemet som påverkar kunden. Inget problem är för svårt och du är taggad på att hitta en lösning vilket ni också gör, lagom före lunch! Under eftermiddagen stöttar du dina kollegor i mer komplexa problem och coachar yngre medarbetare i deras dagliga arbete.



Iver - Where technology meets business
Hos Iver får du möjlighet att arbeta med den senaste tekniken och vara med på en spännande tillväxtresa. Iver är ett bolag med entreprenöriella rötter och en kultur som präglas av flexibilitet och samarbete. Vårt mål är att våra kunder - här i Norden och internationellt - ska se oss som en ledande partner för digital transformation.

På Iver är vi inkluderande och strävar efter genuint samarbete där vi arbetar mot gemensamma mål. Inom Iver finns stora möjligheter till utveckling och vi står bakom dig när du vill lära dig mer - inom ditt specialområde, ledarskap eller nya områden.

Hos Iver är du också en del av ett ambitiöst och innovativt företag, vilket innebär att förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur vi gör saker är viktiga ingredienser och vi är övertygade om att det är så vi utvecklas. We’re not big blue. We’re yellow. Stora nog att skala och agila nog att innovera.



Din bakgrund och profil:

För att lyckas i rollen tror vi att du brinner för IT och teknik och dessutom gillar att hjälpa andra med deras IT-problem. Vi ser att du har gymnasial eller eftergymnasial utbildning inom IT/teknik alternativt är du självlärd och du plockade troligen sönder och ihop din egen dator hemma på fritiden.

Vi ser det inte som något hinder att du är tidigt i din IT karriär, hos oss får du möjlighet till utbildning och utveckling och vi värdesätter din förmåga och vilja att utvecklas inom IT området. Arbetslivserfarenhet inom området är mycket meriterande, men inget krav. Det viktiga är att du har en god teknisk förståelse och tycker om problemlösning.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper, vi tror att du trivs med att jobba tillsammans med ditt team så väl som självständigt, gillar att coacha och utvecklas tillsammans med dina kollegor och vet att personligt ansvar är förknippat med en god leverans och du strävar alltid efter att dina kunder får den bästa IT-supporten.

Vi arbetar mycket med nedan tekniker och tidigare kunskap inom dessa är meriterande:

Vi söker dig som har erfarenhet inom ett eller flera av nedan områden:

- Windows Server/Klient
- AD och GPO
- Office 365 och Exchange
- RDS och Citrix
- Applikationsdrift


Kunskap och/eller erfarenhet av nedan är meriterande:

- ITIL-baserat arbete i ITSM
- Nätverk (routrar, switchar samt klient VPN-lösningar)
- Azure AD
- Powershell






Vårt erbjudande till dig:

Inom Iver erbjuder vi dig som är i början av din IT-karriär, möjligheten att få arbeta i ett stort härligt team, med tillgång till mentor, utbildningar, certifieringsmöjligheter och tydliga karriärvägar vidare oavsett vilket område du vill fortsätta växa inom. Vi har ett stort fokus på kompetensutveckling och vi är ett bolag som ständigt strävar efter att ligga i teknisk framkant. Du får en trygg och säker anställning med anpassad utvecklings- och utbildningsplan och övriga förmåner. Men framförallt erbjuder vi dig en otroligt härlig och rolig arbetsplats med likasinnade kollegor som arbetar tillsammans och med högt i tak och en härlig sammanhållning.



Placeringsort:

Placering av tjänsten är på vårt kontor i Alingsås.



Ansökan:

Vi som arbetsgivare eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald. Känner du att Iver verkar vara en spännande arbetsplats, skicka in din ansökan redan idag. Urval och intervjuer sker löpande vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Välkommen att kontakta Agnes Lorentzon ([email protected]) eller Lovisa Mikaelsson ([email protected]) för frågor eller funderingar.

Välkommen till Iver! Visa mindre

Vi på Iver växer och letar efter fler talanger som vill vara med på vår resa. Vi ger samma löfte till våra kollegor som till kunder. Löftet är att alltid vara "beside you", "behind you" och "before you". Vi kallar det för "The Iver way".

Nu söker vi en IT-tekniker som är i början av sin karriär och vill bli en del av Iver för att bidra till bättre IT-lösningar som gör skillnad för våra kunder! Är du vår nya kollega?

Rollen om IT-tekniker:

I rollen som IT-Tekniker kommer du att tillhöra vårt team Customer Service Center (CSC) som är en del av vår Operationsavdelning i Sverige. Vi ansvar för att våra kunder får all den service och IT support de kan förväntas behöva i sitt arbete och ett IT-problem får aldrig stoppa upp det arbetet. Vi jobbar med allt inom infrastruktur och drift och på Iver får du i denna roll möjlighet att utvecklas brett inom IT. Här kommer du arbeta med såväl, AD och behörighet, Windows server och klient, Citrix, virtualisering och inte minst Azure och Office 365. Du kommer supportera våra kunder per telefon och via vår ärendeportal. Felsökning och löpande supportarbete samt dokumentation är naturliga inslag av arbetsuppgifter i din vardag. Det är helt enkelt en kombinationen av att arbeta tekniskt och samtidigt ha mycket kundkontakt.

Vi ser det inte som ett hinder att du är tidigt i din IT karriär, på Iver får du möjlighet att utvecklas och utbilda dig vidare inom olika tekniska områden och kompetenser.

Du kommer att jobba tillsammans med ett härligt team med högt i tak och ett fantastiskt samarbete. Tre dagar som IT - tekniker kan se ut såhär:

Äntligen måndag! En ny arbetsvecka tar sin början och det första du gör är att hälla upp en kopp kaffe, loggar in systemen och kollar med kollegorna hur helgen har varit. Du börjar din arbetsvecka med gå igenom ärenden och hjälpa dina kunder med den support som krävs. Du planerar för veckans arbeten och kundmöten. Felsökning och löpande supportarbete är naturliga inslag av din vardag.

Är det onsdag redan? Under förmiddagen har du möte med dina teamkollegor där ni har ett forum och diskussioner. På eftermiddagen sitter du i möte för att diskutera införande av en ny kund och hur ni på bästa sätt tar er an detta för att säkerställa en hög kvalité och en nöjd kund.

Happy Friday! - Veckan går alldeles för fort. Just denna förmiddag blir fylld av felsökning av en incident i kunds miljö. Snabbt bildas ett litet team som arbetar effektivt för att hitta lösningen på problemet som påverkar kunden. Inget problem är för svårt och du är taggad på att hitta en lösning vilket ni också gör, lagom före lunch! Under eftermiddagen stöttar du dina kollegor i mer komplexa problem och coachar yngre medarbetare i deras dagliga arbete.



Iver - Where technology meets business
Hos Iver får du möjlighet att arbeta med den senaste tekniken och vara med på en spännande tillväxtresa. Iver är ett bolag med entreprenöriella rötter och en kultur som präglas av flexibilitet och samarbete. Vårt mål är att våra kunder - här i Norden och internationellt - ska se oss som en ledande partner för digital transformation.

På Iver är vi inkluderande och strävar efter genuint samarbete där vi arbetar mot gemensamma mål. Inom Iver finns stora möjligheter till utveckling och vi står bakom dig när du vill lära dig mer - inom ditt specialområde, ledarskap eller nya områden.

Hos Iver är du också en del av ett ambitiöst och innovativt företag, vilket innebär att förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur vi gör saker är viktiga ingredienser och vi är övertygade om att det är så vi utvecklas. We’re not big blue. We’re yellow. Stora nog att skala och agila nog att innovera.



Din bakgrund och profil:

För att lyckas i rollen tror vi att du brinner för IT och teknik och dessutom gillar att hjälpa andra med deras IT-problem. Vi ser att du har gymnasial eller eftergymnasial utbildning inom IT/teknik alternativt är du självlärd och du plockade troligen sönder och ihop din egen dator hemma på fritiden.

Vi ser det inte som något hinder att du är tidigt i din IT karriär, hos oss får du möjlighet till utbildning och utveckling och vi värdesätter din förmåga och vilja att utvecklas inom IT området. Arbetslivserfarenhet inom området är mycket meriterande, men inget krav. Det viktiga är att du har en god teknisk förståelse och tycker om problemlösning.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper, vi tror att du trivs med att jobba tillsammans med ditt team så väl som självständigt, gillar att coacha och utvecklas tillsammans med dina kollegor och vet att personligt ansvar är förknippat med en god leverans och du strävar alltid efter att dina kunder får den bästa IT-supporten.

Vi arbetar mycket med nedan tekniker och tidigare kunskap inom dessa är meriterande:

Vi söker dig som har erfarenhet inom ett eller flera av nedan områden:

- Windows Server/Klient
- AD och GPO
- Office 365 och Exchange
- RDS och Citrix
- Applikationsdrift


Kunskap och/eller erfarenhet av nedan är meriterande:

- ITIL-baserat arbete i ITSM
- Nätverk (routrar, switchar samt klient VPN-lösningar)
- Azure AD
- Powershell






Vårt erbjudande till dig:

Inom Iver erbjuder vi dig som är i början av din IT-karriär, möjligheten att få arbeta i ett stort härligt team, med tillgång till mentor, utbildningar, certifieringsmöjligheter och tydliga karriärvägar vidare oavsett vilket område du vill fortsätta växa inom. Vi har ett stort fokus på kompetensutveckling och vi är ett bolag som ständigt strävar efter att ligga i teknisk framkant. Du får en trygg och säker anställning med anpassad utvecklings- och utbildningsplan och övriga förmåner. Men framförallt erbjuder vi dig en otroligt härlig och rolig arbetsplats med likasinnade kollegor som arbetar tillsammans och med högt i tak och en härlig sammanhållning.



Placeringsort:

Placering av tjänsten är på vårt kontor i Alingsås.



Ansökan:

Vi som arbetsgivare eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald. Känner du att Iver verkar vara en spännande arbetsplats, skicka in din ansökan redan idag. Urval och intervjuer sker löpande vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Välkommen att kontakta Agnes Lorentzon ([email protected]) eller Lovisa Mikaelsson ([email protected]) för frågor eller funderingar.

Välkommen till Iver! Visa mindre

Har du ett genuint intresse för IT och teknik? Får du energi av att lösa tekniska problem? Vill du arbeta i en miljö där kompetensutveckling värdesätts? Då är rollen som Customer support till vår kund i Alingsås tjänsten för dig!



Om företaget Vår kund utvecklar och erbjuder kommunikationslösningar som ger företag med många kunder och leverantörer helt nya möjligheter till mer personliga och starkare kundrelationer. De erbjuder en digital plattform som möjliggör sömlös kommunikation oberoende av vilken kanal mottagaren efterfrågar. Fokus för arbetet är att skapa en positiv upplevelse för deras kunders konsumenter.



Om tjänsten som Customer Support

I rollen som Customer Support kommer du att bli en del av ett kompetent och positivt team bestående av 25 medarbetare med placering i Alingsås. Ditt huvudsakliga uppdrag kommer bestå av att hantera mjukvarutekniska lösningar inom din kundportfölj. Ärendena kan gälla allt från implementation och konfiguration av digitala lösningar, till användar-och applikationssupport och djupare felsökning. Du kommer att arbeta med ett flertal ärenden parallellt, framför allt över telefon men också via mail, chatt och ärendehanteringssystemet Dynamics 365. Du bemöter dagligen kunder med varierande teknisk kompetens och får successivt hantera mer utmanade uppdrag.



När du kommer till vår kund tilldelas du en mentor från teamet. För rätt person finns goda möjligheter att avancera inom bolaget på sikt.



Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:



Hantera implementation av kundspecifika digitala lösningar.
Användar-och applikationssupport.
Aktivt delta i processutveckling internt.


Om dig

Vi söker dig som har minst en gymnasialutbildning inom IT och/eller data. Du har ett par års arbetslivserfarenhet, fördelaktigt inom service/support och/eller IT. Du har en god förståelse för IT-lösningar och är intresserad av hur mjukvara fungerar. Du har därtill en god datorvana och finner det stimulerande att orientera dig mellan olika system. För att lyckas i tjänsten är det väsentligt att du behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift.



Som person söker vi dig som har en stark känsla för service och som förstår vikten av att anpassa din kommunikation utefter vem du pratar med. Du har ett gott tålamod och motiveras av att hitta lösningar på problem, både självständigt och i grupp. Vidare ser vi att du besitter hög arbetsmoral och uppskattar en roll med frihet under ansvar.



Viktigt för tjänsten är:



Utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet inom IT.
Flytande språkkunskaper i svenska och engelska.
Att du är serviceinriktad, lösningsorienterad och ansvarstagande.


Övrigt

Placering: Alingsås. Viss möjlighet till distansarbete.

Omfattning: Heltid, 100%. Kontorstider, vardagar.

Anställningsform: Du kommer initialt att arbeta som konsult via Needo med ambition till överrekrytering efter sex månader till vår kund. Under din anställning på Needo kommer du att ha en konsultchef och blir inkluderad i Needos konsultaktiviteter.



Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vi på Iver växer och letar efter fler talanger som vill vara med på vår resa. Vi ger samma löfte till våra kollegor som till kunder. Löftet är att alltid vara "beside you", "behind you" och "before you". Vi kallar det för "The Iver way". Nu söker vi en IT-tekniker om vill bli en del av Iver och som vill vara med och bidra till bättre IT-lösningar som gör skillnad för våra kunder! Är du vår nya kollega?

Vi söker dig som har en förmåga att göra komplex IT enkel och som gillar att upprätthålla värdefulla relationer och arbeta med intern IT-drift. På Iver är lagandan stark och nu har du chansen att bli en del av vårt framgångsrika team i Alingsås!





Din roll på Iver?

I rollen som IT-tekniker kommer du att agera support till våra interna Iver-personal. Som IT-tekniker På Intern-IT får du hantera en stor variation av ärenden. Du kommer till exempel arbeta med användarsupport, det vill säga allt från att byta lösenord på AD konton till att administrera förändringar i nya avdelningar, köer eller namnbyten samt supportera i övriga förändringar inom organisationen. I tjänsten förekommer även felsökning av system, applikationer och servrar samt stöttning för Internal IT Demand som är ansvariga för Ivers infrastruktur.

Vi erbjuder dig en roll, där du får möjlighet att arbeta i ett tight team och arbeta med en IT miljö som ligger i teknisk framkant. Hos Iver får du arbeta med den absolut senaste tekniken och du har stora möjligheter att utvecklas och själv forma din framtid. Kamratskap, kontinuerlig utbildning och stimulerande uppdrag ingår som en naturlig del i arbetet hos oss.



Vad erbjuder vi dig?

Hos Iver får du möjlighet att arbeta med den senaste tekniken och vara med på en spännande tillväxtresa. Iver är ett bolag med entreprenöriella rötter och en kultur som präglas av flexibilitet och samarbete. Vårt mål är att våra kunder - här i Norden och internationellt - ska se oss som en ledande partner för digital transformation.

På Iver är vi inkluderande och strävar efter genuint samarbete där vi arbetar mot gemensamma mål. Inom Iver finns stora möjligheter till utveckling och vi står bakom dig när du vill lära dig mer - inom ditt specialområde, ledarskap eller nya områden.

Hos Iver är du också en del av ett ambitiöst och innovativt företag, vilket innebär att förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur vi gör saker är viktiga ingredienser och vi är övertygade om att det är så vi utvecklas. We’re not big blue. We’re yellow. Stora nog att skala och agila nog att innovera.



För att lyckas hos oss tror vi att du brinner för IT och teknik och dessutom gillar att hjälpa andra med deras IT-problem. Vi ser att du har gymnasial eller eftergymnasial utbildning inom IT/teknik alternativt är du självlärd och du plockade troligen sönder och ihop din egen dator hemma på fritiden.

Vi ser det inte som något hinder att du är tidigt i din IT karriär, hos oss får du möjlighet till utbildning och utveckling och vi värdesätter din förmåga och vilja att utvecklas inom IT området. Arbetslivserfarenhet inom området är mycket meriterande, men inget krav. Det viktiga är att du har en god teknisk förståelse och tycker om problemlösning. Du har goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper, vi tror att du trivs med att jobba tillsammans med ditt team så väl som självständigt, gillar att coacha och utvecklas tillsammans med dina kollegor och vet att personligt ansvar är förknippat med en god leverans och du strävar alltid efter att dina kunder får den bästa IT-supporten.

Meriterande:

- Erfarenhet av Active Directory, gärna Azure AD
- Erfarenhet av O365




Placeringsort:

Iver finns på 26 platser i Sverige & Norge. För denna roll ser vi att du utgår från ett av våra kontor i Alingsås.



Sök till oss!

Urval sker löpande, tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdag. Iver eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald. Önskad start är snarast eller enligt överenskommelse. Sista ansökningsdag: 2022-10-20. Du är välkommen att kontakta Joachim Karlsson ([email protected]) vid frågor eller funderingar kring tjänsten. Vi ser fram emot din ansökan!

Välkommen till Iver! Visa mindre

Vi på Iver växer och letar efter fler talanger som vill vara med på vår resa. Vi ger samma löfte till våra kollegor som till kunder. Löftet är att alltid vara "beside you", "behind you" och "before you". Vi kallar det för "The Iver way". Nu söker vi en IT-tekniker om vill bli en del av Iver och som vill vara med och bidra till bättre IT-lösningar som gör skillnad för våra kunder! Är du vår nya kollega?

Vi söker dig som har en förmåga att göra komplex IT enkel och som gillar att upprätthålla värdefulla relationer och arbeta med intern IT-drift. På Iver är lagandan stark och nu har du chansen att bli en del av vårt framgångsrika team i Alingsås!





Din roll på Iver?

I rollen som IT-tekniker kommer du att agera support till våra interna Iver-personal. Som IT-tekniker På Intern-IT får du hantera en stor variation av ärenden. Du kommer till exempel arbeta med användarsupport, det vill säga allt från att byta lösenord på AD konton till att administrera förändringar i nya avdelningar, köer eller namnbyten samt supportera i övriga förändringar inom organisationen. I tjänsten förekommer även felsökning av system, applikationer och servrar samt stöttning för Internal IT Demand som är ansvariga för Ivers infrastruktur.

Vi erbjuder dig en roll, där du får möjlighet att arbeta i ett tight team och arbeta med en IT miljö som ligger i teknisk framkant. Hos Iver får du arbeta med den absolut senaste tekniken och du har stora möjligheter att utvecklas och själv forma din framtid. Kamratskap, kontinuerlig utbildning och stimulerande uppdrag ingår som en naturlig del i arbetet hos oss.



Vad erbjuder vi dig?

Hos Iver får du möjlighet att arbeta med den senaste tekniken och vara med på en spännande tillväxtresa. Iver är ett bolag med entreprenöriella rötter och en kultur som präglas av flexibilitet och samarbete. Vårt mål är att våra kunder - här i Norden och internationellt - ska se oss som en ledande partner för digital transformation.

På Iver är vi inkluderande och strävar efter genuint samarbete där vi arbetar mot gemensamma mål. Inom Iver finns stora möjligheter till utveckling och vi står bakom dig när du vill lära dig mer - inom ditt specialområde, ledarskap eller nya områden.

Hos Iver är du också en del av ett ambitiöst och innovativt företag, vilket innebär att förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur vi gör saker är viktiga ingredienser och vi är övertygade om att det är så vi utvecklas. We’re not big blue. We’re yellow. Stora nog att skala och agila nog att innovera.



För att lyckas hos oss tror vi att du brinner för IT och teknik och dessutom gillar att hjälpa andra med deras IT-problem. Vi ser att du har gymnasial eller eftergymnasial utbildning inom IT/teknik alternativt är du självlärd och du plockade troligen sönder och ihop din egen dator hemma på fritiden.

Vi ser det inte som något hinder att du är tidigt i din IT karriär, hos oss får du möjlighet till utbildning och utveckling och vi värdesätter din förmåga och vilja att utvecklas inom IT området. Arbetslivserfarenhet inom området är mycket meriterande, men inget krav. Det viktiga är att du har en god teknisk förståelse och tycker om problemlösning. Du har goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper, vi tror att du trivs med att jobba tillsammans med ditt team så väl som självständigt, gillar att coacha och utvecklas tillsammans med dina kollegor och vet att personligt ansvar är förknippat med en god leverans och du strävar alltid efter att dina kunder får den bästa IT-supporten.

Meriterande:

- Erfarenhet av Active Directory, gärna Azure AD
- Erfarenhet av O365




Placeringsort:

Iver finns på 26 platser i Sverige & Norge. För denna roll ser vi att du utgår från ett av våra kontor i Alingsås.



Sök till oss!

Urval sker löpande, tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdag. Iver eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald. Önskad start är snarast eller enligt överenskommelse. Sista ansökningsdag: 2022-10-20. Du är välkommen att kontakta Joachim Karlsson ([email protected]) vid frågor eller funderingar kring tjänsten. Vi ser fram emot din ansökan!

Välkommen till Iver! Visa mindre

Vi på Iver växer och letar efter fler talanger som vill vara med på vår resa. Vi ger samma löfte till våra kollegor som till kunder. Löftet är att alltid vara "beside you", "behind you" och "before you". Vi kallar det för "The Iver way".

Nu söker vi en IT-tekniker som är i början av sin karriär och vill bli en del av Iver för att bidra till bättre IT-lösningar som gör skillnad för våra kunder! Är du vår nya kollega?

Rollen om IT-tekniker:

I rollen som IT-Tekniker kommer du att tillhöra vårt team Customer Service Center (CSC) som är en del av vår Operationsavdelning i Sverige. Vi ansvar för att våra kunder får all den service och IT support de kan förväntas behöva i sitt arbete och ett IT-problem får aldrig stoppa upp det arbetet. Vi jobbar med allt inom infrastruktur och drift och på Iver får du i denna roll möjlighet att utvecklas brett inom IT. Här kommer du arbeta med såväl, AD och behörighet, Windows server och klient, Citrix, virtualisering och inte minst Azure och Office 365. Du kommer supportera våra kunder per telefon och via vår ärendeportal. Felsökning och löpande supportarbete samt dokumentation är naturliga inslag av arbetsuppgifter i din vardag. Det är helt enkelt en kombinationen av att arbeta tekniskt och samtidigt ha mycket kundkontakt.

Vi ser det inte som ett hinder att du är tidigt i din IT karriär, på Iver får du möjlighet att utvecklas och utbilda dig vidare inom olika tekniska områden och kompetenser.

Du kommer att jobba tillsammans med ett härligt team med högt i tak och ett fantastiskt samarbete. Tre dagar som IT - tekniker kan se ut såhär:

Äntligen måndag! En ny arbetsvecka tar sin början och det första du gör är att hälla upp en kopp kaffe, loggar in systemen och kollar med kollegorna hur helgen har varit. Du börjar din arbetsvecka med gå igenom ärenden och hjälpa dina kunder med den support som krävs. Du planerar för veckans arbeten och kundmöten. Felsökning och löpande supportarbete är naturliga inslag av din vardag.

Är det onsdag redan? Under förmiddagen har du möte med dina teamkollegor där ni har ett forum och diskussioner. På eftermiddagen sitter du i möte för att diskutera införande av en ny kund och hur ni på bästa sätt tar er an detta för att säkerställa en hög kvalité och en nöjd kund.

Happy Friday! - Veckan går alldeles för fort. Just denna förmiddag blir fylld av felsökning av en incident i kunds miljö. Snabbt bildas ett litet team som arbetar effektivt för att hitta lösningen på problemet som påverkar kunden. Inget problem är för svårt och du är taggad på att hitta en lösning vilket ni också gör, lagom före lunch! Under eftermiddagen stöttar du dina kollegor i mer komplexa problem och coachar yngre medarbetare i deras dagliga arbete.



Iver - Where technology meets business
Hos Iver får du möjlighet att arbeta med den senaste tekniken och vara med på en spännande tillväxtresa. Iver är ett bolag med entreprenöriella rötter och en kultur som präglas av flexibilitet och samarbete. Vårt mål är att våra kunder - här i Norden och internationellt - ska se oss som en ledande partner för digital transformation.

På Iver är vi inkluderande och strävar efter genuint samarbete där vi arbetar mot gemensamma mål. Inom Iver finns stora möjligheter till utveckling och vi står bakom dig när du vill lära dig mer - inom ditt specialområde, ledarskap eller nya områden.

Hos Iver är du också en del av ett ambitiöst och innovativt företag, vilket innebär att förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur vi gör saker är viktiga ingredienser och vi är övertygade om att det är så vi utvecklas. We’re not big blue. We’re yellow. Stora nog att skala och agila nog att innovera.



Din bakgrund och profil:

För att lyckas i rollen tror vi att du brinner för IT och teknik och dessutom gillar att hjälpa andra med deras IT-problem. Vi ser att du har gymnasial eller eftergymnasial utbildning inom IT/teknik alternativt är du självlärd och du plockade troligen sönder och ihop din egen dator hemma på fritiden.

Vi ser det inte som något hinder att du är tidigt i din IT karriär, hos oss får du möjlighet till utbildning och utveckling och vi värdesätter din förmåga och vilja att utvecklas inom IT området. Arbetslivserfarenhet inom området är mycket meriterande, men inget krav. Det viktiga är att du har en god teknisk förståelse och tycker om problemlösning.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper, vi tror att du trivs med att jobba tillsammans med ditt team så väl som självständigt, gillar att coacha och utvecklas tillsammans med dina kollegor och vet att personligt ansvar är förknippat med en god leverans och du strävar alltid efter att dina kunder får den bästa IT-supporten.

Vi arbetar mycket med nedan tekniker och tidigare kunskap inom dessa är meriterande:

Vi söker dig som har erfarenhet inom ett eller flera av nedan områden:

- Windows Server/Klient
- AD och GPO
- Office 365 och Exchange
- RDS och Citrix
- Applikationsdrift


Kunskap och/eller erfarenhet av nedan är meriterande:

- ITIL-baserat arbete i ITSM
- Nätverk (routrar, switchar samt klient VPN-lösningar)
- Azure AD
- Powershell






Vårt erbjudande till dig:

Inom Iver erbjuder vi dig som är i början av din IT-karriär, möjligheten att få arbeta i ett stort härligt team, med tillgång till mentor, utbildningar, certifieringsmöjligheter och tydliga karriärvägar vidare oavsett vilket område du vill fortsätta växa inom. Vi har ett stort fokus på kompetensutveckling och vi är ett bolag som ständigt strävar efter att ligga i teknisk framkant. Du får en trygg och säker anställning med anpassad utvecklings- och utbildningsplan och övriga förmåner. Men framförallt erbjuder vi dig en otroligt härlig och rolig arbetsplats med likasinnade kollegor som arbetar tillsammans och med högt i tak och en härlig sammanhållning.



Placeringsort:

Placering av tjänsten är på vårt kontor i Alingsås.



Ansökan:

Vi som arbetsgivare eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald. Känner du att Iver verkar vara en spännande arbetsplats, skicka in din ansökan redan idag. Urval och intervjuer sker löpande vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Välkommen att kontakta Agnes Lorentzon ([email protected]) eller Lovisa Mikaelsson ([email protected]) för frågor eller funderingar.

Välkommen till Iver! Visa mindre

Har du tidigare arbetat med IT- support mot företag och trivs i en miljö där det händer mycket? Tycker du om att möta kunder och är en problemlösare? Vi på Manpower i Alingsås söker efter flera customer supports till PostNord Strålfors AB.

Det här är ett långsiktigt konsultuppdrag med chans till direktanställning hos Postnord Strålfors AB. Du kommer att vara anställd av Manpower men arbeta på Postnord Strålfors AB i Alingsås.

Om PostNord Strålfors AB:

PostNord Strålfors AB utvecklar och erbjuder kommunikationslösningar som ger företag med många kunder och leverantörer helt nya möjligheter till mer personliga och starkare kundrelationer. Vi erbjuder en digital plattform som möjliggör sömlös kommunikation oberoende av vilken kanal mottagaren efterfrågar. Fokus för arbetet är att skapa en positiv upplevelse för våra kunders konsumenter.

PostNord Strålfors AB ingår i PostNord-koncernen, den ledande kommunikations- och logistikkoncernen i Norden. PostNord Strålfors AB har verksamhet i fyra länder och har cirka 700 anställda och en omsättning på drygt 2 miljarder (2020).

PostNord Strålfors AB arbetar för människors lika värde och ser gärna en mångfald av sökanden.

Arbetsuppgifter:

I rollen som Customer Support medarbetare kommer du primärt arbeta som en IT-support där du kommer att hantera supportfrågor och onboarding av nya kommunikationslösningar och nya tjänster, fakturor och beställningar i deras ärendehanteringssystem och telefonisystem. Du kommer även finnas där för kunder i användandet av deras tjänster, applikationer och portaler.

Rollen innefattar följande arbetsuppgifter:

* Komplettera och säkerställa att befintliga ärenden innehåller rätt information såsom kundnummer, avtal, filspecifikationer, testfiler samt övriga nödvändiga resurser vid första kontakt
* Hålla en hög kvalitet mot kund med korrekt återkoppling inom förväntad tid
* Säkerställa så att ärenden hanteras i rätt tid enligt uppsatta mål
* Hantera kundrelaterade incidenter enl. gällande rutiner och processer
* Hantera tekniska beställningar såsom filformat-kommunikationssätt-layout-kryptering etc.

Tjänsten är på heltid och du utgår från kontoret i Alingsås.

Vem är du?

För att trivas och lyckas i rollen som Customer Support söker vi dig som en har en eller flera av följande erfarenheter:

* Gymnasieutbildning eller motsvarande utbildning
* Kompetens inom teknisk support som exempelvis helpdesk eller servicedesk.
* God datorvana i ett eller flera dataprogram.
* Minst tre års erfarenhet av att ha arbetat i en liknande roll.
* Digital kommunikation
* Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift

Meriterande om du har:

* Erfarenhet av att arbeta med outsourcing och kundkonfiguration
* Flerårig erfarenhet av olika typer av ERP- och ärendehanteringssystem
* Erfarenhet av Agilt arbetssätt
* Kunskaper i det danska, norska eller finska både i tal och skrift



Dina mest framträdande personliga egenskaper är att du är kvalitetsmedveten och har servicekänslan ut i fingerspetsarna. Du har en stark social förmåga, målinriktad, lyhörd och har lika bra service mot såväl kunder som kollegor.

Du trivs i en miljö där det du arbetar i ett högt tempo och samtidigt bidrar till en god stämning. Som person är du också lösnings- och leveransorienterad, tycker om att ta egna initiativ samt trivs med att arbeta både självständigt och i team.

Vad man Manpower erbjuda dig?

Vi på Manpower hjälper dig att forma din framtid utifrån din kompetens samt dina behov och önskemål. Vi samarbetar med många attraktiva företag och kan öppna dörren till intressanta och spännande uppdrag. Som resurskonsult hos oss får du en anställning med allt vad det innebär i form av marknadsmässig lön, övertidsersättning, semester, tjänstepension och försäkringar enligt kollektivavtal.

Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna.

Hur du ansöker

Välkommen att skicka in CV och personligt brev genom att klicka på "Ansök nu". För att söka tjänsten skickar du in CV och personligt brev via länken. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta konsultchef Camilla Vu:

Camilla [email protected]

Vi intervjuar löpande, så skicka in din ansökan så snart som möjligt!

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Om företaget
AMADA Scandinavia AB är en del av AMADA koncernen, med säte i Japan. AMADA Scandinavia AB marknadsför och underhåller högteknologiska plåtbearbetningsmaskiner och kringutrustning av märket AMADA på den skandinaviska marknaden. Maskinerna består huvudsakligen av laser, stans- och kombimaskiner samt kantpressar, gradsaxar och automatiseringsutrustning. Kunderna är framför allt precisionsindustri med produkter inom tunnplåt. Huvudkontoret för AMADA Scandinavia AB ligger i Alingsås. Vi befinner oss i ett expansivt skede och förstärker vår organisation med en Mjukvarutekniker. För mer information om företaget, läs på www.amada.eu.
Dina arbetsuppgifter:
Som mjukvarutekniker är du kontaktperson för Amadas mjukvarukunder och ingår i vårt Skandinaviska Mjukvaruteam. Du kommer att hantera den dagliga kontakten med kunder via email, telefon och fjärrsupport i huvudsak från vårt kontor i Alingsås. Dina uppgifter består främst av att installera Amada CAD/CAM och FMS mjukvaror i både PC och servermiljö samt att hålla i utbildningar och support kring dessa system. Att vara på plats hos kunden och möta dem i deras dagliga verksamhet ingår också i rollen samt demo och mjukvaruförsäljning.
Din profil:
Förutom att du har ett brinnande intresse för problemlösning ser vi att du är serviceinriktad och tycker om att arbeta med många kontakter. Du har förmåga att förstå kundens behov och agerar engagerat, kreativt och lösningsorienterat. Du tar stort eget ansvar i ditt arbete att agera professionellt, hitta effektiva lösningar för våra kunder och säkerställa goda affärer för att tillsammans med ditt team nå uppsatta mål.
Du måste inte ha någon formell utbildning, men rollen kräver att du har mycket god datavana, gärna med nätverks- och serverkunskaper, samt fallenhet och intresse för IT. Det är en fördel om du kan mäta och rita i CAD/CAM och har jobbat med CNC-maskiner, gärna stans eller laser. Det är viktigt att du har ett driv att hela tiden uppdatera och vidareutveckla dig själv på vad som händer inom området.
Som person är du strukturerad, noggrann och självgående. Din sociala sida gör att du gillar att skapa relationer med både kunder och medarbetare.
B-körkort och mycket goda kunskaper i svenska och engelska, såväl i tal som skrift, är ett krav för att klara uppgiften. Kan du dessutom lite italienska är det väldigt meriterande.
Eftersom rollen som mjukvarutekniker innefattar arbeten som görs på plats hos våra skandinaviska kunder så innebär det att resor ingår i tjänsten. Det kan röra sig om enskilda dagar eller hela arbetsveckor, helger undantagna. För det mesta planeras resandet med god framförhållning, men kan även innefatta akuta utryckningar.
Att jobba på Amada innebär en möjlighet att växa och utvecklas med Amada Scandinavia´s team. Vi verkar och samarbetar idag inom Amada UK group som innefattar Amadas bolag i Sverige, Norge, Danmark, Finland, England, Spanien och Portugal. Vi kan erbjuda dig att vara en del av vårt löpande förbättringsarbete där stora möjligheter till att utvecklas och växa i din roll finns.
Låter detta som något för dig?
Mejla din ansökan till [email protected]. Urval och intervjuer sker löpande.
Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vi på Iver växer och letar efter fler talanger som vill vara med på vår resa. Vi ger samma löfte till våra kollegor som till kunder. Löftet är att alltid vara "beside you", "behind you" och "before you". Vi kallar det för "The Iver way".

Nu söker vi en IT-tekniker som vill bli en del av Iver och som vill vara med och bidra till bättre IT-lösningar som gör skillnad för våra kunder! Är du vår nya kollega?

Rollen som IT-tekniker:

I rollen som IT Tekniker tillhör du vårt TAC-Infra-team, Recovery. Vårt ansvar är att hantera och lösa eskalerade ärenden som kommer från vårt Customer Service Center och hanterar andra linjens support av infrastrukturärenden. Vi hanterar även ärenden som kommer in direkt ifrån våra kunder, men det kan även röra sig om larm och rutinarbeten, allt för att säkerställa att våra kunder får den IT support de behöver.

Vårt team hanterar och ansvarar för backupplösningar för Ivers kunder samt säkerställer att miljön mår bra. I övrigt kommer du även arbeta med att återläsa filer och servrar, sätta upp nya backuper, kontrollera backupmiljöer, felsökning, monitorering och dokumentation.

För att lyckas i rollen trivs du i en miljö där du både får arbeta tekniskt och samtidigt ha en hel del kundkontakt. Du gillar även att lösa kluriga problem och hitta aktiva lösningar. Du kommer även att arbeta nära vår tredjelinjesupport och tjänsteägare inom Plattform & Services där du får stöttning av fler seniora kollegor. Ärenden som vi inte kan lösa skickar vi vidare till tredjelinjesupport. Det finns goda möjligheter för dig som vill specialisera dig inom många tekniska områden.



Tre dagar som tekniker inom Infra, recovery på Iver:

Måndag: Du startar med att ta en kopp kaffe, logga in i systemet och stämma av helgen med dina kollegor och får en uppdatering om det har varit några incidenter eller larm. Gör upp en plan för veckan enligt en prioriteringslista. Felsökning och löpande support-arbete är en del av din vardag. Denna vecka har du även beredskap.

Onsdag: Du startar dagen med en avstämning tillsammans med dina kollegor och stämmer av eventuellt planerade jobb, sätta upp eller avveckla backuper och felsöka jobb som inte gått som de ska. Du har även ansvar för monitorering och agera på eventuella larm.

Fredag: Ta en kopp kaffe! Det är fredag och du börjar med att ta en avstämning med Technical Specialist angående en incident som skett under natten. Du börjar med att återställa filer/servrar och kontrollerar backupmiljöer. Du ser även till att nödvändig dokumentation finns på plats. Idag har du även en del arbete i en av datahallarna, du är därför på plats där resten av dagen och till exempel byter diskar eller utför ett bandbyte.



Iver - Where technology meets business

Hos Iver får du möjlighet att arbeta med den senaste tekniken och vara med på en spännande tillväxtresa. Iver är ett bolag med entreprenöriella rötter och en kultur som präglas av flexibilitet och samarbete. Vårt mål är att våra kunder - här i Norden och internationellt - ska se oss som en ledande partner för digital transformation.

På Iver är vi inkluderande och strävar efter genuint samarbete där vi arbetar mot gemensamma mål. Inom Iver finns stora möjligheter till utveckling och vi står bakom dig när du vill lära dig mer - inom ditt specialområde, ledarskap eller nya områden.

Hos Iver är du också en del av ett ambitiöst och innovativt företag, vilket innebär att förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur vi gör saker är viktiga ingredienser och vi är övertygade om att det är så vi utvecklas. We’re not big blue. We’re yellow. Stora nog att skala och agila nog att innovera.



Din bakgrund och profil:

För att lyckas i rollen som tekniker på Infra, recovery har du grundläggande kunskaper av på marknaden vanligt förekommande backuplösningar som till exempel Veeam, backup EXEC eller Spectrum. Du har även erfarenhet av tidigare IT-supportarbete och grundläggande kunskaper inom nät och hårdvara.

Som person har du en god teknisk förståelse och en god problemlösningsförmåga. Vi ser inte det som något hinder att du är tidigt i din karriär utan värdesätter viljan och förmågan att utvecklas hos oss. Inom Iver finns stora möjligheter för utveckling och vi står bakom dig när du vill lära dig mer inom ditt specialist områden eller inom nya områden. Du känner dig trygg att fatta egna beslut och supportera kund med olika ärenden och vi tror att du trivs att arbeta i team såväl som självständigt samt förstår hur personligt ansvar är förknippat med en god leverans.

Meriterade kunskaper:

- Powershell, bash
- VMware
- vSphere


Placeringsort:

För denna tjänst behöver du bo med pendlingsavstånd till Alingsås då det utförs en del arbete i våra datahallar på plats.

Är du vår nya kollega?

Vi som arbetsgivare eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald. Känner du att Iver verkar vara en spännande arbetsplats, skicka in din ansökan redan idag. Ansök senast: 2022-04-17. Urval och intervjuer sker löpande vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Har du några frågor om tjänsten? Varmt välkommen att kontakta Daniel Bodin ([email protected]) eller Jennie Johansson ([email protected])

Välkommen till Iver! Visa mindre

Vi på Iver växer och letar efter fler talanger som vill vara med på vår resa. Vi ger samma löfte till våra kollegor som till kunder. Löftet är att alltid vara "beside you", "behind you" och "before you". Vi kallar det för "The Iver way".

Nu söker vi en IT-tekniker som vill bli en del av Iver och som vill vara med och bidra till bättre IT-lösningar som gör skillnad för våra kunder! Är du vår nya kollega?

Rollen som IT-tekniker:

I rollen som IT Tekniker tillhör du vårt TAC-Infra-team, Recovery. Vårt ansvar är att hantera och lösa eskalerade ärenden som kommer från vårt Customer Service Center och hanterar andra linjens support av infrastrukturärenden. Vi hanterar även ärenden som kommer in direkt ifrån våra kunder, men det kan även röra sig om larm och rutinarbeten, allt för att säkerställa att våra kunder får den IT support de behöver.

Vårt team hanterar och ansvarar för backupplösningar för Ivers kunder samt säkerställer att miljön mår bra. I övrigt kommer du även arbeta med att återläsa filer och servrar, sätta upp nya backuper, kontrollera backupmiljöer, felsökning, monitorering och dokumentation.

För att lyckas i rollen trivs du i en miljö där du både får arbeta tekniskt och samtidigt ha en hel del kundkontakt. Du gillar även att lösa kluriga problem och hitta aktiva lösningar. Du kommer även att arbeta nära vår tredjelinjesupport och tjänsteägare inom Plattform & Services där du får stöttning av fler seniora kollegor. Ärenden som vi inte kan lösa skickar vi vidare till tredjelinjesupport. Det finns goda möjligheter för dig som vill specialisera dig inom många tekniska områden.


Tre dagar som tekniker inom Infra, recovery på Iver:

Måndag: Du startar med att ta en kopp kaffe, logga in i systemet och stämma av helgen med dina kollegor och får en uppdatering om det har varit några incidenter eller larm. Gör upp en plan för veckan enligt en prioriteringslista. Felsökning och löpande support-arbete är en del av din vardag. Denna vecka har du även beredskap.

Onsdag: Du startar dagen med en avstämning tillsammans med dina kollegor och stämmer av eventuellt planerade jobb, sätta upp eller avveckla backuper och felsöka jobb som inte gått som de ska. Du har även ansvar för monitorering och agera på eventuella larm.

Fredag: Ta en kopp kaffe! Det är fredag och du börjar med att ta en avstämning med Technical Specialist angående en incident som skett under natten. Du börjar med att återställa filer/servrar och kontrollerar backupmiljöer. Du ser även till att nödvändig dokumentation finns på plats. Idag har du även en del arbete i en av datahallarna, du är därför på plats där resten av dagen och till exempel byter diskar eller utför ett bandbyte.

Iver - Where technology meets business

Hos Iver får du möjlighet att arbeta med den senaste tekniken och vara med på en spännande tillväxtresa. Iver är ett bolag med entreprenöriella rötter och en kultur som präglas av flexibilitet och samarbete. Vårt mål är att våra kunder - här i Norden och internationellt - ska se oss som en ledande partner för digital transformation.

På Iver är vi inkluderande och strävar efter genuint samarbete där vi arbetar mot gemensamma mål. Inom Iver finns stora möjligheter till utveckling och vi står bakom dig när du vill lära dig mer - inom ditt specialområde, ledarskap eller nya områden.

Hos Iver är du också en del av ett ambitiöst och innovativt företag, vilket innebär att förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur vi gör saker är viktiga ingredienser och vi är övertygade om att det är så vi utvecklas. We’re not big blue. We’re yellow. Stora nog att skala och agila nog att innovera.


Din bakgrund och profil:

För att lyckas i rollen som tekniker på Infra, recovery har du grundläggande kunskaper av på marknaden vanligt förekommande backuplösningar som till exempel Veeam, backup EXEC eller Spectrum. Du har även erfarenhet av tidigare IT-supportarbete och grundläggande kunskaper inom nät och hårdvara.

Som person har du en god teknisk förståelse och en god problemlösningsförmåga. Vi ser inte det som något hinder att du är tidigt i din karriär utan värdesätter viljan och förmågan att utvecklas hos oss. Inom Iver finns stora möjligheter för utveckling och vi står bakom dig när du vill lära dig mer inom ditt specialist områden eller inom nya områden. Du känner dig trygg att fatta egna beslut och supportera kund med olika ärenden och vi tror att du trivs att arbeta i team såväl som självständigt samt förstår hur personligt ansvar är förknippat med en god leverans.

Meriterade kunskaper:

- Powershell, bash
- VMware
- vSphere


Placeringsort:

För denna tjänst behöver du bo med pendlingsavstånd till Alingsås då det utförs en del arbete i våra datahallar på plats.

Är du vår nya kollega?

Vi som arbetsgivare eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald. Känner du att Iver verkar vara en spännande arbetsplats, skicka in din ansökan redan idag. Ansök senast: 2022-04-17. Urval och intervjuer sker löpande vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Har du några frågor om tjänsten? Varmt välkommen att kontakta Daniel Bodin ([email protected]) eller Jennie Johansson ([email protected])

Välkommen till Iver! Visa mindre

Arbetsbeskrivning
Snart är tomten på "ingång" och kanske står ett nytt jobb inom 2line support överst på din önskelista?

Okey, vi kan inte titulera oss som självaste tomten givetvis, men vi kanske ändå kan vara den som möjliggör för dig, att sätta "check" på din lista? 
Låt oss se....! 

Vi har ett spännande uppdrag hos en av våra kunder i vackra Alingsås.  De befinner sig just nu i en spännande tillväxtfas och styr med full fart och mycket vind i seglen, mot att  tredubbla företaget under de kommande åren! Jag söker därmed fler talanger som vill följa med på deras gemensamma resa och bli en del av deras  framgångsrika team samt vara med att driva och leda det operativa arbete för att leverera Nordens bästa IT-support.

Detta är konsultuppdrag via Randstad Technologies. Randstad Technologies är specialister inom IT och som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, coachar och stöttar dig i din utveckling och karriär genom varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Hos oss står din personliga utveckling i fokus och du erbjuds ett stort nätverk och många sociala aktiviteter.

Ansvarsområden
Här blir du en en viktig del av den tjänst som vår kund levererar till sina slutkunder. Du välkomnas in en atmosfär som andas ambition och glädje där vardagen stundtals kantas av ett högt tempo som kräver extra fokus. Där du tillsammans med dina kollegor säkerställer att slutkund får all den service och support den kan förväntas behöva i sitt arbete.

Arbetsuppgifterna är varierande, vilket bland annat innebär att felsöka både mjuk- och hårdvara samt ha kontakt med användare med olika typer av applikationer och IT-plattformar. För just detta uppdraget är det extra meriterande om du har erfarenhet av IP-telefoni och Cisco Unified Communications Manager.

Som person trivs du bäst när du får ta eget ansvar för dina arbetsuppgifter och har inget emot om tempot är högt (uttrycket "många bollar i luften" är  m a o väldigt bekant för dig). Som person motiveras du av problemlösning och är duktig på tekniska lösningar. Slutligen så trivs du i en social roll där du får samarbeta med dina kollegor. Att stötta och dela kunskaper/erfarenheter med varandra kommer naturligt för dig. Du anser att det hela handlar om ett givande och tagande, något som stärker er alla i teamet; ni gör det tillsammans!

Arbetstider
Heltid, vardagar, kontorstider 8.00-17.00
Start enligt överenskommelse

Kvalifikationer
• Flerårig erfarenhet av 1st och/eller 2nd linesupport
• Erfarenhet av teknisk felsökning; hård-/mjukvara
• Erfarenhet ärendehanteringssystem och remote verktyg
• Erfarenhet av Active Directory
• Goda kunskap i svenska och engelska, såväl tal som skrift

Meriterande med kompetens: 
Grundläggande kunskap om IP-telefoni, Cisco Unified Communications Manager, Hänvisningssystem (Enghouse Vision 80/20 / Artvise) och Windows Server.

Ansökan
2021-12-26, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.
För mer information: [email protected]

Om företaget
Randstad Technologies är specialiserade inom kompetensområdet IT och är en del av Randstad, som med verksamhet i 38 länder är världsledande inom rekrytering och konsultuthyrning. Genom detta globala nätverk och i kombination med en stark lokal förankring kan vi erbjuda ett stort utbud av varierande och utvecklande uppdrag och tjänster för dig som är specialist inom IT-området. Vår mission är att med din karriär i fokus hjälpa dig att uppnå din fulla potential! Visa mindre

Vi på Iver växer och letar efter fler talanger som vill vara med på vår resa. Vi ger samma löfte till våra kollegor som till kunder. Löftet är att alltid vara "beside you", "behind you" och "before you". Vi kallar det för "The Iver way".
Nu söker vi en Teamleader till vårt Technical Assistance Center som vill bli en del av Iver och som vill vara med och bidra till att vi levererar nordens bästa IT-support till våra kunder. Är du vår nya kollega?


Rollen som Teamleader:

Engagerade medarbetare är grunden till Nordens nöjdaste kunder. Varje medarbetares insats märks hos oss! Som Team Lead förväntas du bidra med ett positivt och lösningsfokuserat ledarskap för vårt Customer Service Center inom vårt Technical Assistance Center (TAC).
Vår supportleverans är en viktig del av den tjänst vi levererar till våra kunder. Vi ansvarar för att våra kunder får all den service och support de kan förväntas behöva i sitt arbete och ett IT-problem får aldrig stoppa upp det arbetet.

Som Teamleader förväntas du vara lyhörd inför medarbetarnas samt kundteamens dagliga utmaningar och behov och utifrån detta anpassa gruppens dagliga prioriteringar.
Du har ett eget driv och medverkar till att motivera och leda gruppen i den riktning och mot de mål som gruppchefen leder gruppen emot.

Dina dagliga arbetsuppgifter:

- Daglig operativ arbetsledning av TAC supportpersonal.
- Dagliga möten med Supportansvariga för respektive kundteam för att anpassa operativ arbetsledning till dagliga förutsättningar.
- Bemanna telefoni utifrån dagliga förutsättningar.
- Incident coordination - ansvara för att samtliga inkomna incidenter i TAC (oavsett lösningsgruppering) hanteras inom SLA.
- Trainer för Telecoaching - löpande utveckling av anställda samt utbildning av nyanställda.


I din roll som teamleader ansvarar du för att fånga upp eventuella otydligheter i det dagliga operativa arbetet och lyfta detta till Gruppchef för förtydligande och eventuella utbildningsåtgärder. Du motiverar, engagerar och stöttar teamet varje dag och säkerställer att ni som team lyckas som bäst i ert dagliga arbete.


Iver - Where technology meets business

Hos Iver får du möjlighet att arbeta med den senaste tekniken och vara med på en spännande tillväxtresa. Iver är ett bolag med entreprenöriella rötter och en kultur som präglas av flexibilitet och samarbete. Vårt mål är att våra kunder - här i Norden och internationellt - ska se oss som en ledande partner för digital transformation.

På Iver är vi inkluderande och strävar efter genuint samarbete där vi arbetar mot gemensamma mål. Inom Iver finns stora möjligheter till utveckling och vi står bakom dig när du vill lära dig mer - inom ditt specialområde, ledarskap eller nya områden.

Hos Iver är du också en del av ett ambitiöst och innovativt företag, vilket innebär att förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur vi gör saker är viktiga ingredienser och vi är övertygade om att det är så vi utvecklas. We’re not big blue. We’re yellow.

Din bakgrund och profil:

För att lyckas i rollen tror vi att du har minst 3 års erfarenhet av IT-branschen och har tidigare erfarenhet som supporttekniker alternativt supportansvarig samt har processkompetens inom ITIL och SLA. Det är meriterande om du vidare har utbildning inom service management eller IT management.

Personliga egenskaper är viktiga för tjänsten som Teamleader och du förväntas vara lyhörd inför medarbetarnas samt kundteamens dagliga utmaningar och behov och utifrån detta anpassa gruppens dagliga prioriteringar. Du har ett eget driv och du har förmågan att leda och organisera arbetet på ett effektivt och tryggt sätt och motiverar och stöttar dina kollegor i sitt dagliga arbete.

Vill du ta dig an ett viktigt uppdrag där du får utvecklas tillsammans med snälla, ambitiösa arbetskollegor så sök rollen som Teamlead för TAC CSC!

Placeringsort:

Placering för denna tjänst är på vårt kontor i Alingsås.

Sök till oss!

Urval sker löpande, tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdag. Iver eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald. Önskad start är snarast eller enligt överenskommelse. Sista ansökningsdag är 2021-12-01. Du är välkommen att kontakta Fanny Svensson vid frågor eller funderingar kring tjänsten ([email protected]) Vi ser fram emot din ansökan!

Välkommen till Iver! Visa mindre

Vi på Iver växer och letar efter fler talanger som vill vara med på vår resa. Vi ger samma löfte till våra kollegor som till kunder. Löftet är att alltid vara "beside you", "behind you" och "before you". Vi kallar det för "The Iver way".

Är du i början av din IT karriär och vill få möjlighet att se olika IT-miljöer och projekt? Nu söker vi utrullningstekniker/onsite- tekniker som vill bli en del av Iver och som vill vara med och bidra till bättre IT-lösningar som gör skillnad för våra kunder! Är du vår nya kollega?

Rollen som utrullningstekniker/Onsite- tekniker:

Rollen som utrullningstekniker/Onsite- tekniker är en viktig del av den tjänst vi levererar till våra kunder. Vi ansvarar för att våra kunder får all den service och support de kan förväntas behöva i sitt arbete och ett IT-problem får aldrig stoppa upp det arbetet. Förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur vi gör saker är viktiga ingredienser i vårt uppdrag som IT-leverantör på den nordiska IT-driftsmarknaden.

Arbetsuppgifterna är varierande och du kommer att ingå i ett team med fokus på att ge IT-support till användare på plats hos någon eller några av våra kunder. Du kommer att få möjlighet att få insyn i flera olika IT-miljöer hos våra kunder och få vara delaktig i flera spännande IT - projekt. Arbetsuppgifterna kommer att variera beroende på kundens behov men huvudsakligen är det klientsupport samt underhåll av centrala funktioner så som skrivare, konferensutrustning, byte av befintlig utrustning och IT-support på plats.

Tjänsten är på heltid men uppdragen kan variera i omfattning och lokationer inom regionen. Körkort är ett krav för tjänsten. Det kan också förekomma supportärenden från våra kontor i regionen.



Iver - Where technology meets business

Hos Iver får du möjlighet att arbeta med den senaste tekniken och vara med på en spännande tillväxtresa. Iver är ett bolag med entreprenöriella rötter och en kultur som präglas av flexibilitet och samarbete. Vårt mål är att våra kunder - här i Norden och internationellt - ska se oss som en ledande partner för digital transformation.

På Iver är vi inkluderande och strävar efter genuint samarbete där vi arbetar mot gemensamma mål. Inom Iver finns stora möjligheter till utveckling och vi står bakom dig när du vill lära dig mer - inom ditt specialområde, ledarskap eller nya områden.

Hos Iver är du också en del av ett ambitiöst och innovativt företag, vilket innebär att förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur vi gör saker är viktiga ingredienser och vi är övertygade om att det är så vi utvecklas. We’re not big blue. We’re yellow.

Din bakgrund och profil:

Den här tjänsten passar dig som är i början av din IT karriär och drivs utav att utvecklas och få möjlighet att få insyn i flera olika IT-miljöer och projekt. Du har ett stort IT intresse och med fördel någon form av utbildningsbakgrund inom området, alternativt så är du självlärd och satte till exempel ihop din egen dator under tonåren. Utbildning inom IT är meriterande men inget krav. Vi ställer höga krav på social kompetens och ett proffsigt bemötande. Som person är det viktigt att du är utåtriktad, serviceminded och tycker om att hjälpa kunder på ett pedagogiskt sätt. Eftersom varje kunds IT-miljö är unik har du förmågan att snabbt sätta dig in i olika miljöer och arbetsuppgifter.

Som utrullningstekniker/Onsite-tekniker är du Ivers ansikte ut mot kund. I denna roll ser vi att du är ansvarstagande och noggrann. Du tycker att det är roligt att få möjlighet att se olika typer av verksamheter och träffa människor i ditt arbete.

Du har med fördel erfarenhet någon eller några av nedan specificerade tekniker:

- Microsoftmiljöer
- AD
- Migreringsprojekt
- Windows server
- Nätverkskunskaper
- MAC
- Linux




Placeringsort:

Tjänsten är ambulerande och du kommer att åka ut på siter inom hela Västra Götaland. Du kan utgå från vårt kontor i Göteborg, Alingsås, Skövde eller Borås.



Sök till oss!

Urval sker löpande, tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdag. Iver eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald. Önskad start är snarast eller enligt överenskommelse. Sista ansökningsdag är: 2021-12-01. Du är välkommen att kontakta Jesper Andersson eller Jennie Johansson vid frågor eller funderingar kring tjänsten ([email protected]) ([email protected]) Vi ser fram emot din ansökan!

Välkommen till Iver! Visa mindre

Vi på Iver växer och letar efter fler talanger som vill vara med på vår resa. Vi ger samma löfte till våra kollegor som till kunder. Löftet är att alltid vara "beside you", "behind you" och "before you". Vi kallar det för "The Iver way".

Är du i början av din IT karriär och vill få möjlighet att se olika IT-miljöer och projekt? Nu söker vi utrullningstekniker/onsite- tekniker som vill bli en del av Iver och som vill vara med och bidra till bättre IT-lösningar som gör skillnad för våra kunder! Är du vår nya kollega?

Rollen som utrullningstekniker/Onsite- tekniker:

Rollen som utrullningstekniker/Onsite- tekniker är en viktig del av den tjänst vi levererar till våra kunder. Vi ansvarar för att våra kunder får all den service och support de kan förväntas behöva i sitt arbete och ett IT-problem får aldrig stoppa upp det arbetet. Förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur vi gör saker är viktiga ingredienser i vårt uppdrag som IT-leverantör på den nordiska IT-driftsmarknaden.

Arbetsuppgifterna är varierande och du kommer att ingå i ett team med fokus på att ge IT-support till användare på plats hos någon eller några av våra kunder. Du kommer att få möjlighet att få insyn i flera olika IT-miljöer hos våra kunder och få vara delaktig i flera spännande IT - projekt. Arbetsuppgifterna kommer att variera beroende på kundens behov men huvudsakligen är det klientsupport samt underhåll av centrala funktioner så som skrivare, konferensutrustning, byte av befintlig utrustning och IT-support på plats.

Tjänsten är på heltid men uppdragen kan variera i omfattning och lokationer inom regionen. Körkort är ett krav för tjänsten. Det kan också förekomma supportärenden från våra kontor i regionen.



Iver - Where technology meets business

Hos Iver får du möjlighet att arbeta med den senaste tekniken och vara med på en spännande tillväxtresa. Iver är ett bolag med entreprenöriella rötter och en kultur som präglas av flexibilitet och samarbete. Vårt mål är att våra kunder - här i Norden och internationellt - ska se oss som en ledande partner för digital transformation.

På Iver är vi inkluderande och strävar efter genuint samarbete där vi arbetar mot gemensamma mål. Inom Iver finns stora möjligheter till utveckling och vi står bakom dig när du vill lära dig mer - inom ditt specialområde, ledarskap eller nya områden.

Hos Iver är du också en del av ett ambitiöst och innovativt företag, vilket innebär att förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur vi gör saker är viktiga ingredienser och vi är övertygade om att det är så vi utvecklas. We’re not big blue. We’re yellow.

Din bakgrund och profil:

Den här tjänsten passar dig som är i början av din IT karriär och drivs utav att utvecklas och få möjlighet att få insyn i flera olika IT-miljöer och projekt. Du har ett stort IT intresse och med fördel någon form av utbildningsbakgrund inom området, alternativt så är du självlärd och satte till exempel ihop din egen dator under tonåren. Utbildning inom IT är meriterande men inget krav. Vi ställer höga krav på social kompetens och ett proffsigt bemötande. Som person är det viktigt att du är utåtriktad, serviceminded och tycker om att hjälpa kunder på ett pedagogiskt sätt. Eftersom varje kunds IT-miljö är unik har du förmågan att snabbt sätta dig in i olika miljöer och arbetsuppgifter.

Som utrullningstekniker/Onsite-tekniker är du Ivers ansikte ut mot kund. I denna roll ser vi att du är ansvarstagande och noggrann. Du tycker att det är roligt att få möjlighet att se olika typer av verksamheter och träffa människor i ditt arbete.

Du har med fördel erfarenhet någon eller några av nedan specificerade tekniker:

- Microsoftmiljöer
- AD
- Migreringsprojekt
- Windows server
- Nätverkskunskaper
- MAC
- Linux




Placeringsort:

Tjänsten är ambulerande och du kommer att åka ut på siter inom hela Västra Götaland. Du kan utgå från vårt kontor i Göteborg, Alingsås, Skövde eller Borås.



Sök till oss!

Urval sker löpande, tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdag. Iver eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald. Önskad start är snarast eller enligt överenskommelse. Sista ansökningsdag är: 2021-12-01. Du är välkommen att kontakta Jesper Andersson eller Jennie Johansson vid frågor eller funderingar kring tjänsten ([email protected]) ([email protected]) Vi ser fram emot din ansökan!

Välkommen till Iver! Visa mindre

Arbetsbeskrivning
Jag letar efter en supporttekniker, som vill bli del av ett gäng härliga tjejer och killar i supportteamet hos vår kund i vackra Alingsås! Vår kund befinner sig i en spännande tillväxtfas och här får du även möjlighet att hänga med på deras gemensamma resa med stort fokus på teknisk kompetens och personligt engagemang! 

Detta är konsultuppdrag via Randstad Technologies. Uppdraget innefattar även skiftjobb på rullande schema, varierat på dag, kväll, natt och helg. Randstad Technologies är specialister inom IT och som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, coachar och stöttar dig i din utveckling och karriär genom varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Hos oss står din personliga utveckling i fokus och du erbjuds ett stort nätverk och många sociala aktiviteter.

Ansvarsområden
Som skiftgående supporttekniker i vår kunds Technical Assistance Center,  supporterar du kunder per telefon och hanterar de mer avancerade felsökningsärendena. Du blir en viktig del av den tjänst som vår kund levererar till sina slutkunder. Tillsammans med alla dina goa kollegor i teamet,  ansvarar ni för att slutkund får all den service och support den kan förväntas behöva i sitt arbete. Arbetsuppgifterna är varierande och du kommer hjälpa till med både mjuk- och hårdvara samt få kontakt med användare med olika typer av applikationer och IT-plattformar.  

Som person älskar du kombinationen av att arbeta tekniskt men samtidigt ha mycket kundkontakt. För dig är inget problem för svårt och du drivs av att hitta en lösning, vilket du också gör. Du trivs även med att stötta dina kollegor i mer komplexa problem och coacha dina medarbetare i deras dagliga arbete. 

Arbetstider
Heltid, skift på rullande schema;  främst dagskift men även kväll, natt och helg ingår. 
Start enligt överenskommelse.

Kvalifikationer
Vi tror att du som söker har ca 4 års arbetslivserfarenhet inom IT- branschen med inriktning Windows Server. Du har goda kunskaper i Windows och Microsofts produkter, en hög teknisk förståelse samt har en naturlig problemlösningsförmåga och känner dig trygg i att fatta egna beslut. Du har  har en utbildning inom IT,  YH-utbildning eller vad vi bedömer som motsvarande erfarenhet.

 Du behärskar:
• Windows Server med tillhörande tjänster
• Office 365 och Azure
• Kunskap inom switchar, routing och brandväggar
• Du talar och skriver svenska samt engelska obehindrat, ytterligare språkkunskaper är meriterande
• Du har B-körkort

Du är involverande och engagerad i ditt arbete och dina kollegor samt uppskattar att arbeta både i team och självständigt. Du har ett stort och genuint intresse för teknik samt är nyfiken och öppen att lära nytt! 

Ansökan
2021-12-31, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.
För mer information: [email protected]

Om företaget
Randstad Technologies är specialiserade inom kompetensområdet IT och är en del av Randstad, som med verksamhet i 38 länder är världsledande inom rekrytering och konsultuthyrning. Genom detta globala nätverk och i kombination med en stark lokal förankring kan vi erbjuda ett stort utbud av varierande och utvecklande uppdrag och tjänster för dig som är specialist inom IT-området. Vår mission är att med din karriär i fokus hjälpa dig att uppnå din fulla potential! Visa mindre

Arbetsbeskrivning
Är du redo för din nästa utmaning?
Vår kund befinner sig i en spännande tillväxtfas och siktar på och planerar för att tredubbla företaget under de kommande åren! Jag söker därmed nya talanger som vill följa med på deras gemensamma resa och bli en del av deras  framgångsrika team samt vara med att driva och leda det operativa arbete för att leverera Nordens bästa IT-support.

Detta är konsultuppdrag via Randstad Technologies. Randstad Technologies är specialister inom IT och som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, coachar och stöttar dig i din utveckling och karriär genom varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Hos oss står din personliga utveckling i fokus och du erbjuds ett stort nätverk och många sociala aktiviteter.

Ansvarsområden
Du blir en viktig del av den tjänst som vår kund levererar till sina slutkunder. Tillsammans med alla dina goa kollegor i teamet,  ansvarar ni för att slutkund får all den service och support den kan förväntas behöva i sitt arbete. Arbetsuppgifterna är varierande och du kommer hjälpa till med både mjuk- och hårdvara samt få kontakt med användare med olika typer av applikationer och IT-plattformar.  För just detta uppdraget är det extra meriterande om du har erfarenhet av IP-telefoni och Cisco Unified Communications Manager.

Vi tror att du som söker är en person som trivs i en roll där du får ta ansvar för dina arbetsuppgifter samt att du gillar att ha mycket att göra (m a o är uttrycket "många bollar i luften" väldigt bekant för dig). Som person motiveras du även av problemlösning och är duktig på tekniska lösningar. Slutligen så trivs du i en social roll där du samarbetar och stöttar dina kollegor.

Arbetstider
Heltid, vardagar, kontorstider 8.00-17.00
Start enligt överenskommelse

Kvalifikationer
• Flerårig erfarenhet av 1st och/eller 2nd linesupport
• Erfarenhet av teknisk felsökning och ärendehanteringssystem
• God kunskap i svenska och engelska, såväl tal som skrift

Meriterande med kompetens: 
Grundläggande kunskap om IP-telefoni, Cisco Unified Communications Manager, Hänvisningssystem (Enghouse Vision 80/20 / Artvise) och Windows Server.

Ansökan
2021-10-31, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.
För mer information: [email protected]

Om företaget
Randstad Technologies är specialiserade inom kompetensområdet IT och är en del av Randstad, som med verksamhet i 38 länder är världsledande inom rekrytering och konsultuthyrning. Genom detta globala nätverk och i kombination med en stark lokal förankring kan vi erbjuda ett stort utbud av varierande och utvecklande uppdrag och tjänster för dig som är specialist inom IT-området. Vår mission är att med din karriär i fokus hjälpa dig att uppnå din fulla potential! Visa mindre

Har du tidigare erfarenhet av att arbeta i en supportfunktion inom IT-branschen? Har du erfarenhet av Windows Server med tillhörande tjänster? Då är detta en tjänst för dig! Centric söker nu 2nd line tekniker till uppdrag i både Alingsås och Göteborg.

Tjänsten förväntas starta så snart som möjligt. 

Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att bygga på din karriär.

Arbetsuppgifter
Som 2nd line tekniker kommer du att arbeta i vår kunds lokaler i antingen Göteborg eller Alingsås. Grupperingen ansvarar för att företagets kunder får all den service och support de kan förväntas behöva i sitt arbete. Förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur saker görs är viktiga ingredienser i det dagliga arbetet. 

Arbetsuppgifterna är varierande och du kommer hjälpa till med både mjuk- och hårdvara samt få kontakt med användare med olika typer av applikationer och IT-plattformar. Som 2nd line tekniker supporterar du kunder per telefon och hanterar de mer avancerade felsökingsärendena. 

Dina arbetstider kommer att vara ett rullande schema med varierade skift. Schemat innebär 24/7-support men du arbetar mestadels dagtid. 

Din profil och kvalifikationen
Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av att arbeta i en supportfunktion inom IT-branschen. Du har goda kunskaper i Windows och Microsoft-produkter och behärskar följande tekniker: 
- Office 365 och Azure
- Switching, routing och brandväggar
- Windows Server med tillhörande tjänster
Förutom ovan så behärskar du svenska och engelska obehindrat i tal och skrift, ytterligare språkkunskaper är meriterande. Du innehar även B-körkort. 

Vi söker dig som trivs i en kombinerad roll där du arbetar tekniskt och samtidigt har mycket kundkontakt. Inget problem är för svårt och du drivs av att hitta en lösning. Du trivs med att stötta dina kollegor i mer komplexa problem och coachar gärna dina medarbetare i det dagliga arbetet. Vidare har du en naturlig problemlösningsförmåga och känner dig trygg i att fatta egna beslut. 

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. 

Något för dig? Ansökningar behandlas löpande så registrera din ansökan redan idag! 
Vad vi erbjuder
Förutom vårt härliga gäng av konsulter och kollegor får du som anställd hos Centric alla verktyg du behöver för utvecklas i din yrkesroll. Vi sätter stort värde i att våra medarbetare utvecklas och höjer sin kompetens. Vi erbjuder därför alla våra konsulter möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan där vi bekostar såväl studiematerial samt certifieringar. Vi genomför regelbundet spännande och roliga aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under trevliga och avslappnande former.

Mer om oss
Centric är ett IT-företag med 370 anställda och med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.
Har du några frågor kring tjänsten? Kontakta Alexandra Fahlström på tfn: 0734-159 388 eller [email protected].


Registrera din ansökan redan idag, då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

Vi på Iver siktar på och planerar för att tredubbla företaget under de kommande åren och söker efter nya talanger och kollegor som vill vara en del av vår nya gemensamma resa! Nu söker vi en 3rd line tekniker som vill bli en del av Iver och som vill vara med och bidra till tekniskt ledande IT-lösningar som gör skillnad för våra kunder!

Rollen och ditt uppdrag som 3rd line tekniker på Iver:

Som 3de line tekniker i vårt team kommer du att hantera ärenden av mer avancerad teknisk nivå gent emot våra kunder och ta emot eskaleringar från 2de line. Vid nya kunder till teamet kan du också komma att vara med vid införande, förändring och förbättringsprojekt. Du kommer att jobba nära tillsammans med kollegorna i ditt team som består av 1de, 2de och 3de line tekniker, Service Delivery Managers samt Technical Account Managers mot era kunders IT-miljöer.

Dina arbetsuppgifter:

- Hantera 3rd line-incidenter och problem (incident & problem management)

- Genomföra förändringar (change management) enligt kunds önskemål

- Delta i major incidents-möten

- Projektarbete vid större förändringar i IT-miljön

- Identifiera potentiella förbättringsarbeten och ta fram lösningsförslag för morgondagen.

Som 3de line tekniker kommer du att vara en viktig kugge i vårt team och hjälpa till i att både utbilda och dela med dig av dina kunskaper i teamet för att aktivt arbeta mot att nå våra mål som ett team och leverera Nordens bästa IT-leverans till våra kunder.

Din bakgrund och profil:

För att lyckas i rollen ser vi att du har minst 5 års erfarenhet av liknande arbete med IT - miljöer. Du är trygg i dina tekniska kunskaper men drivs också av att utvecklas och utmanas i dina arbetsuppgifter.

Du har goda kunskaper inom:

Windows Server

Powershell, VBscript

Active Directory

Citrix

Office 365

Intune

Microsoft Server

Du har grundläggande nätverkskunskaper, arbetat enligt ITIL ramverk, och Azure infrastruktur. Vi tror även att du har innehar en eller flera certifieringar i ovan nämnda tekniker.

Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet ifrån Retail branschen och har arbetat med en outsourcad IT - miljö.

Stor vikt kommer att läggas vid dina personliga egenskaper så som att du är noggrann, har en helhetssyn, och är bra på att arbeta självständigt såväl som i grupp. Du behöver vara trygg tekniskt och ha en förmåga att vinna förtroende och att främja samarbete såväl internt som med våra kunder. Styrkor och egenskaper som vi tror att du besitter är att du har enkelt för att komma in i laget och du tar självständigt ansvar för dina projekt och skapar strukturer och rutiner i ditt arbete.

Rollen kräver goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift då du kommer kommunicera med både interna och externa parter.

Sök till oss!

Iver eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald. Önskad start är snarast eller enligt överenskommelse och placeringsort är i Alingsås. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdag. Sista ansökningsdag är 2021-09-27. Har du några frågor om tjänsten? Varmt välkommen att kontakta Alexander Hellberg ([email protected]) eller Jennie Johansson ([email protected])

Om Iver

Iver utvecklar, paketerar och levererar IT-tjänster som ger digitala konkurrensfördelar och möjliggör innovation. Vi guidar våra kunder genom ett IT-landskap som ständigt förändras och gör det enkelt att ta del av ny teknik och moderna arbetssätt. Våra kunder finns i alla branscher och vi levererar våra tjänster till medelstora och stora företag, organisationer och offentlig sektor. Med säte i Stockholm verkar Iver i Norden med en agenda att fortsätta vår expansion, alltid nära kunden. Iver omsätter drygt 2,6 miljarder SEK och har cirka 1 350 medarbetare som arbetar på något av våra 25 kontor i Sverige och Norge. Vi är stora men finns nära våra kunder, både geografisk och i tanken. Läs mer på iver.se. Visa mindre

Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos Iver.

Om företaget:

Iver är en IT partner som erbjuder en helhetslösning för IT-drift i teknisk framkant. Genom en gedigen verksamhetsförståelse, teknisk kompetens och ett personligt engagemang säkerställer de att deras kunder alltid har den bästa lösningen och får ut mest nytta och värde av applikationer och tekniska landvinningar.

Du tillhör ett team om 16 personer som arbetar från servicedesk upp till 3rd line support. Teamet genomsyras av samarbete, kunskapsdelning, personlig utveckling och att ha roligt tillsammans. Målet är att du ska arbeta i nivå med 3rd line support, där du antingen kan börja som 2nd line och med aktiv hjälp utvecklas till nästa steg alternativt om du har de erfarenheter som behövs för att kliva direkt in i en 3rd line support roll.

Arbetsuppgifter:

Som 3rd line support arbetar du självständigt med ärenden som främst ligger inom specifika projekt. Projektens omfattning och syfte varierar där du både kan ha självständigt projektansvar samt ingå i en större grupp tillsammans med projektledare och lösningsarkitekter. Du är delaktig i arbetet att designa och skapa relevanta lösningar utifrån kundernas behov och målet är att du ska arbeta aktivt mot ett färre antal kunder och på så sätt skaffa dig en djupare förståelse för deras verksamhet. Iver strävar efter att du ska kunna driva din egen utveckling och erbjuder möjligheter till att ta certifieringar och utforska olika intresseområden inom tekniken.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Du har några års erfarenhet av att arbeta med liknande uppgifter inom Microsoft och Windows Server-infrastruktur
• Du har erfarenhet inom Active Directory och Microsoft 365 samt god nätverksförståelse och kunskap inom Cloud- och hybridlösningar
• Det är meriterande med tidigare kunskap om att arbeta enligt ITIL
• Du talar och skriver obehindrat på svenska och engelska

I rollen förväntas du ta ansvar och självständigt driva ditt arbete framåt, något som du trivs med då du tycker om att arbeta självständigt i en roll där du ges möjlighet att gå din egen väg. Du bidrar gärna med idéer och nya perspektiv och har ett intresse för att lära dig nya saker och att testa på nya tillvägagångssätt. Vidare tycker du att det är stimulerande att ständigt vara med och bidra till förbättringar av processer och rutiner. I rollen arbetar du tätt ihop med ditt team, varför det är viktigt att du uppskattar att jobba tillsammans med andra. Du har en öppen inställning till andra människor och ser ett värde i att samarbeta. Därtill ser du alltid till gruppens bästa och är mån om att skapa ett bra arbetsklimat, där du gärna ställer upp för att stötta dina kollegor vid behov. Du har en god kommunikativ förmåga, du är bekväm med andra människor och känner dig avslappnad i sociala situationer. Vidare ser du arbetet som en social mötesplats och uppskattar när arbetet ger möjlighet till nya kontakter och relationer.

Övrig information:

Start: Enligt överenskommelse
Plats: Alingsås
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här: http://bravura.se/min-profil/fragor-och-svar/

Har du specifika frågor om tjänsten ber vi dig att mejla [email protected] så hjälper någon i teamet dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: support, supporttekniker, IT, IT-tekniker, tekniker, servicedesk, Microsoft, Windows Server, infrastruktur, integration, Cloud, Azure, Microsoft 365, Google, Amazon, Active Directory, nätverk, ITIL, Göteborg Visa mindre

Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos Iver.

Om företaget:

Iver är en IT partner som erbjuder en helhetslösning för IT-drift i teknisk framkant. Genom en gedigen verksamhetsförståelse, teknisk kompetens och ett personligt engagemang säkerställer de att deras kunder alltid har den bästa lösningen och får ut mest nytta och värde av applikationer och tekniska landvinningar.

Du tillhör ett team om 16 personer som arbetar från servicedesk upp till 3rd line support. Teamet genomsyras av samarbete, kunskapsdelning, personlig utveckling och att ha roligt tillsammans. Målet är att du ska arbeta i nivå med 3rd line support, där du antingen kan börja som 2nd line och med aktiv hjälp utvecklas till nästa steg alternativt om du har de erfarenheter som behövs för att kliva direkt in i en 3rd line support roll.

Arbetsuppgifter:

Som 3rd line support arbetar du självständigt med ärenden som främst ligger inom specifika projekt. Projektens omfattning och syfte varierar där du både kan ha självständigt projektansvar samt ingå i en större grupp tillsammans med projektledare och lösningsarkitekter. Du är delaktig i arbetet att designa och skapa relevanta lösningar utifrån kundernas behov och målet är att du ska arbeta aktivt mot ett färre antal kunder och på så sätt skaffa dig en djupare förståelse för deras verksamhet. Iver strävar efter att du ska kunna driva din egen utveckling och erbjuder möjligheter till att ta certifieringar och utforska olika intresseområden inom tekniken.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Du har några års erfarenhet av att arbeta med liknande uppgifter inom Microsoft och Windows Server-infrastruktur
• Du har erfarenhet inom Active Directory och Microsoft 365 samt god nätverksförståelse och kunskap inom Cloud- och hybridlösningar
• Det är meriterande med tidigare kunskap om att arbeta enligt ITIL
• Du talar och skriver obehindrat på svenska och engelska

I rollen förväntas du ta ansvar och självständigt driva ditt arbete framåt, något som du trivs med då du tycker om att arbeta självständigt i en roll där du ges möjlighet att gå din egen väg. Du bidrar gärna med idéer och nya perspektiv och har ett intresse för att lära dig nya saker och att testa på nya tillvägagångssätt. Vidare tycker du att det är stimulerande att ständigt vara med och bidra till förbättringar av processer och rutiner. I rollen arbetar du tätt ihop med ditt team, varför det är viktigt att du uppskattar att jobba tillsammans med andra. Du har en öppen inställning till andra människor och ser ett värde i att samarbeta. Därtill ser du alltid till gruppens bästa och är mån om att skapa ett bra arbetsklimat, där du gärna ställer upp för att stötta dina kollegor vid behov. Du har en god kommunikativ förmåga, du är bekväm med andra människor och känner dig avslappnad i sociala situationer. Vidare ser du arbetet som en social mötesplats och uppskattar när arbetet ger möjlighet till nya kontakter och relationer.

Övrig information:

Start: Enligt överenskommelse
Plats: Alingsås
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här: http://bravura.se/min-profil/fragor-och-svar/

Har du specifika frågor om tjänsten ber vi dig att mejla [email protected] så hjälper någon i teamet dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: support, supporttekniker, IT, IT-tekniker, tekniker, servicedesk, Microsoft, Windows Server, infrastruktur, integration, Cloud, Azure, Microsoft 365, Google, Amazon, Active Directory, nätverk, ITIL, Göteborg Visa mindre

Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos Iver.

Om företaget:

Iver är en IT partner som erbjuder en helhetslösning för IT-drift i teknisk framkant. Genom en gedigen verksamhetsförståelse, teknisk kompetens och ett personligt engagemang säkerställer de att deras kunder alltid har den bästa lösningen och får ut mest nytta och värde av applikationer och tekniska landvinningar.

Du tillhör ett team om 16 personer som arbetar från servicedesk upp till 3rd line support. Teamet genomsyras av samarbete, kunskapsdelning, personlig utveckling och att ha roligt tillsammans. Målet är att du ska arbeta i nivå med 3rd line support, där du antingen kan börja som 2nd line och med aktiv hjälp utvecklas till nästa steg alternativt om du har de erfarenheter som behövs för att kliva direkt in i en 3rd line support roll.

Arbetsuppgifter:

Som 3rd line support arbetar du självständigt med ärenden som främst ligger inom specifika projekt. Projektens omfattning och syfte varierar där du både kan ha självständigt projektansvar samt ingå i en större grupp tillsammans med projektledare och lösningsarkitekter. Du är delaktig i arbetet att designa och skapa relevanta lösningar utifrån kundernas behov och målet är att du ska arbeta aktivt mot ett färre antal kunder och på så sätt skaffa dig en djupare förståelse för deras verksamhet. Iver strävar efter att du ska kunna driva din egen utveckling och erbjuder möjligheter till att ta certifieringar och utforska olika intresseområden inom tekniken.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Du har några års erfarenhet av att arbeta med liknande uppgifter inom Microsoft och Windows Server-infrastruktur
• Du har erfarenhet inom Active Directory och Microsoft 365 samt god nätverksförståelse och kunskap inom Cloud- och hybridlösningar
• Det är meriterande med tidigare kunskap om att arbeta enligt ITIL
• Du talar och skriver obehindrat på svenska och engelska

I rollen förväntas du ta ansvar och självständigt driva ditt arbete framåt, något som du trivs med då du tycker om att arbeta självständigt i en roll där du ges möjlighet att gå din egen väg. Du bidrar gärna med idéer och nya perspektiv och har ett intresse för att lära dig nya saker och att testa på nya tillvägagångssätt. Vidare tycker du att det är stimulerande att ständigt vara med och bidra till förbättringar av processer och rutiner. I rollen arbetar du tätt ihop med ditt team, varför det är viktigt att du uppskattar att jobba tillsammans med andra. Du har en öppen inställning till andra människor och ser ett värde i att samarbeta. Därtill ser du alltid till gruppens bästa och är mån om att skapa ett bra arbetsklimat, där du gärna ställer upp för att stötta dina kollegor vid behov. Du har en god kommunikativ förmåga, du är bekväm med andra människor och känner dig avslappnad i sociala situationer. Vidare ser du arbetet som en social mötesplats och uppskattar när arbetet ger möjlighet till nya kontakter och relationer.

Övrig information:

Start: Enligt överenskommelse
Plats: Göteborg
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här: http://bravura.se/min-profil/fragor-och-svar/

Har du specifika frågor om tjänsten ber vi dig att mejla [email protected] så hjälper någon i teamet dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: support, supporttekniker, IT, IT-tekniker, tekniker, servicedesk, Microsoft, Windows Server, infrastruktur, integration, Cloud, Azure, Microsoft 365, Google, Amazon, Active Directory, nätverk, ITIL, Göteborg Visa mindre

Vi på Iver siktar på och planerar för att tredubbla företaget under de kommande åren och söker efter nya talanger och kollegor som vill vara en del av vår nya gemensamma resa. Nu söker vi en Supporttekniker för språksupport på Italienska och Tyska till vår 1st line support till ett utav våra team i Alingsås, Göteborg eller Skövde. Genom verksamhetsförståelse, teknisk kompetens och personligt engagemang säkerställer vi att kunden alltid har den bästa lösningen och får ut mest nytta och värde av applikationer samt tekniska landvinningar. Sök rollen hos oss och bli en del av vårt team!

Huvudsakliga arbetsuppgifter: Din roll som supporttekniker för våra språkkunder på Italienska, Tyska och svenska är en viktig del av den tjänst vi levererar till våra kunder. Vi ansvarar för att våra kunder får all den service och support de kan förväntas behöva i sitt arbete och ett IT-problem får aldrig stoppa upp det arbetet. Förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur vi gör saker är viktiga ingredienser. Arbetsuppgifterna är varierande och du kommer hjälpa till med både mjuk- och hårdvara samt få kontakt med användare med olika typer av applikation och IT-plattformar.

Din bakgrund och profil: Vi letar nu efter dig som talar flytande tyska, italienska och svenska och som brinner för IT och teknik samt gillar kundservice. Du förstår vikten av en god kundrelation och kan samtidigt värdera företagets behov av effektivt och kvalitetssäkert arbete. Vi tror att du är en problemlösare av rang som gillar att jobba såväl självständigt som i team. Arbetserfarenhet eller utbildning inom området är meriterande, men inget krav.

Som person är du flexibel, stresstålig och känner dig bekväm i din kontakt med människor. Noggrannhet och ansvarskännande är andra önskvärda egenskaper som krävs för arbetet. Goda kunskaper i svenska och engelska är ett krav.

Placeringsort: Alingsås, Skövde eller Göteborg

Ansökan Vill du ta dig an utvecklande uppdrag där du arbetar med den senaste tekniken ihop med snälla, ambitiösa arbetskollegor så tar du kontakt med oss omedelbart!

Vi som arbetsgivare eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald. Känner du att Iver verkar vara en spännande arbetsplats, skicka in din ansökan för tjänsten redan idag. Tjänsten är på heltid med start enligt överenskommelse. Urval och intervjuer sker löpande vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag 16/3.

Om oss: Iver utvecklar och levererar tjänster inom IT-drift, högsäkerhetslösningar och applikationsutveckling till medelstora och stora företag och organisationer samt till offentlig sektor. Iver är den personliga utmanaren på den nordiska IT-driftmarknaden. Med säte i Stockholm verkar Iver i Sverige och Norge med en agenda att fortsätta sin nordiska expansion, alltid nära kunden. Företagets ursprung finns i den framgångsrika fusionen mellan Candidator och DGC. Tillsammans har de, med EQT som ägare, vuxit sig starkare och förvärvat företagen Solid Park, Exeo. IT-Gården och Ismotec. Iver omsätter drygt 2.3 miljarder SEK och har cirka 1200 medarbetare. Visa mindre

Till vår konsultverksamhet söker vi en supporttekniker som ska jobba som 1st line och onsite hos en av våra kunder i Alingsås. 

Uppdragsstart är från 2020-09-28 och därefter löpande. Det finns möjlighet att börja tidigare.

Bor du i Alingsås med omnejd eller kan tänka dig att pendla från närliggande ort så är detta ett roligt och varierande uppdrag.

Som konsult på Centric så får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Arbetsuppgifter
Ditt dagliga arbete består av IT-support där du kommer att sköta hela livscykeln för olika typer av enheter för IT inom verksamheten. Du kommer att arbeta både onsite ute hos användarna och sitta i 1st line helpdesk. 

Du kommer att hantera produkter så som PC, Windows 10, Mac, OS X, Chromebook, Androidtelefoner, iPhone, iPad, Skrivare, Kopiatorer, Projektorer, Ärendehanteringsystem, MDM-system. Att hantera katalogtjänster så som eDirectory och Active Directory Outlook samt att ge användarstöd i Outlook ingår i dina arbetsuppgifter. Därutöver kommer du att patcha nätverksuttag, hantera IP-telefoner, SCCM och MDT samt Citrixklient. 

Din profil och kvalifikationen
För att passa för uppdraget har du en grundläggande IT-utbildning eller har motsvarande arbetslivserfarenhet inom IT. Självklart har du en god social kompetens och en positiv inställning i grunden då du i ditt dagliga arbete kommer att hjälpa användare med IT-relaterade problem i sin vardag på jobbet. Du är ordningsam och kan driva dina arbetsuppgifter självständigt. 

Du har ett stort tekniskt intresse och kan lösa problem i 1st line både i helpdesk men också ute hos användarna. Det är även viktigt att följa instruktioner och att du är driven i sina leveranser till användarna.

B-körkort är ett krav för uppdraget.

Ansökningar behandlas löpande så tveka inte att registrera din ansökan redan idag!
Vad vi erbjuder
Förutom vårt härliga gäng av konsulter och kollegor får du som anställd hos Centric alla verktyg du behöver för utvecklas i din yrkesroll. Vi sätter stort värde i att våra medarbetare utvecklas och höjer sin kompetens. Vi erbjuder därför alla våra konsulter möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan där vi bekostar såväl studiematerial samt certifieringar.

Vi med många tycker att vi är Sveriges bästa IT-företag och vi arbetar aktivt med att utveckla såväl vår interna gemenskap som våra externa nätverk. Därför genomför vi regelbundet spännande och roliga aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under trevliga och avslappnande former.

OBS! På Centric är din utveckling i centrum och nu påbörjar vi den resan redan på första intervjun. Alla som jobbar med IT vet att det är superviktigt att hålla sig uppdaterad. Att dessutom vara certifierad är ett värdefullt kvitto på din kompetens som du har nytta av oavsett arbetsgivare och uppdrag. För att visa att vi på Centric förstått hur viktigt detta är, får du nu redan på första intervjun skriva ett valfritt MOS (Microsoft Office Specialist) eller MTA (Microsoft Technology Associate) certifikat till ett värde av 1200 kr. Blir det aktuellt med flera intervjuer får du självklart skriva fler cert. Fattar vi sedan tycke för varandra och du blir anställd – ja, då får du möjlighet att skriva ännu fler cert. På Centric tror vi på kompetensutveckling och bjuder gärna på certifieringar.

Centric är ett IT-företag med över 370 konsulter i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing. Som ett av Europas största privatägda tjänsteföretag med över 5 000 anställda i Europa är en sak tydlig; vi tror på människor oavsett om vår kund vill hyra in vår personal eller låta oss göra hela jobbet. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

OBS! Du vet väl att du kostnadsfritt kan ladda ner tusentals e-böcker på vår hemsida. Där finns böcker inom allt från t ex IT, ekonomi, personlig utveckling, karriärstips till hur man skriver ett bra CV.

Gilla oss på facebook så att du inte går miste om nåt. Där listar vi våra lediga tjänster och kommer med tips och trix när det gäller jobbsökande; https://www.facebook.com/CentricSweden.
Har du några frågor kring tjänsten? Kontakta Agnes Janson på 0734-159393 eller [email protected].


Registrera din ansökan redan idag, då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

Är du tekniskt lagd, tycker om att ge service samt har en har en god social kompetens? Då ska du fortsätta läsa och söka!

Om uppdraget

Kunden är verksam inom den kommunala sektorn i Alingsås och söker nu två helpdeskmedarbetare/IT-tekniker. Omfattningen är på heltid med uppdragsstart 1 april 2020 och löper till 31 mars 2024.

Dina arbetsuppgifter

I arbetsuppgifterna kommer du att jobba regelbundet som helpdeskmedarbetare i first-line, både på plats men främst ute hos användare. Följaktligen kommer du att ansvara för It-service gällande alla typer av enheter inom många olika områden med allt från Mac, projektorer, ärendehanteringssystem till IP-telefoner.

Detta ställer krav på att du kan jobba självständigt och har god social kompetens. Vidare ser vi att du som person är ordningsam och har en positiv attityd.

Dina kvalifikationer

- Gymnasieutbildning inom IT
- och/eller arbetslivserfarenhet inom IT
- Har B-körkort
- Kan tala och skriva svenska obehindrat
- Har anmärkningsfritt belastningsregister


Vad vi erbjuder dig

Som konsult på Bemannia erbjuder vi dig en nära kontakt med din konsultchef och en möjlighet till fler uppdrag via oss. Hos oss får du utvecklas på lärorika arbetsplatser och känna att din kompetens kommer till nytta.

Om ansökan
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag 27 februari 2020.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare, Antonia Gräns Rodhe [email protected]

För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på 08-84 53 00.



Bemannia är ett av Sveriges ledande bemannings- och rekryteringsföretag inom offentlig sektor. Vi har ramavtal med 220 kommuner och ett 100-tal förvaltningar, bolag och myndigheter. Bemannia är ett auktoriserat bemanningsföretag som har kollektivavtal. Detta är en trygghet och en kvalitetssäkring såväl för våra kunder som för dig som konsult. Bemannias etablerade samarbeten med tusentals attraktiva arbetsgivare i hela landet erbjuder dig mängder med spännande karriärmöjligheter. Visa mindre

Vi på Iver siktar på och planerar för att tredubbla företaget under de kommande åren och söker efter nya talanger och kollegor som vill vara en del av vår nya gemensamma resa. Nu söker vi en Supporttekniker/ 1st line support till ett utav våra team i Alingsås. Genom verksamhetsförståelse, teknisk kompetens och personligt engagemang säkerställer vi att kunden alltid har den bästa lösningen och får ut mest nytta och värde av applikationer samt tekniska landvinningar. Sök rollen hos oss och bli en del av vårt team!

Huvudsakliga arbetsuppgifter

Din roll som supporttekniker är en viktig del av den tjänst vi levererar till våra kunder. Vi ansvarar för att våra kunder får all den service och support de kan förväntas behöva i sitt arbete och ett IT-problem får aldrig stoppa upp det arbetet. Förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur vi gör saker är viktiga ingredienser. Arbetsuppgifterna är varierande och du kommer hjälpa till med både mjuk- och hårdvara samt få kontakt med användare med olika typer av applikation och IT-plattformar.

Din bakgrund och profil:

Vi letar nu efter dig som brinner för IT och teknik samt dessutom gillar kundservice. Du förstår vikten av en god kundrelation och kan samtidigt värdera företagets behov av effektivt och kvalitetssäkert arbete. Vi tror att du är en problemlösare av rang som gillar att jobba såväl självständigt som i team. Arbetserfarenhet eller utbildning inom området är meriterande, men inget krav.

Som person är du flexibel, stresstålig och känner dig bekväm i din kontakt med människor. Noggrannhet och ansvarskännande är andra önskvärda egenskaper som krävs för arbetet. Goda kunskaper i svenska och engelska är ett krav.

Placeringsort:

Alingsås

Ansökan

Vill du ta dig an utvecklande uppdrag där du arbetar med den senaste tekniken ihop med snälla, ambitiösa arbetskollegor så tar du kontakt med oss omedelbart!

Vi söker ständigt efter nya människor som vill vara med och utveckla Iver. Vi som arbetsgivare eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald. Känner du att Iver verkar vara en spännande arbetsplats, skicka in din ansökan redan idag. Tjänsten är på heltid med start enligt överenskommelse. Urval och intervjuer sker löpande vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag.

Om oss:
Iver utvecklar och levererar tjänster inom IT-drift, högsäkerhetslösningar och applikationsutveckling till medelstora och stora företag och organisationer samt till offentlig sektor. Iver är den personliga utmanaren på den nordiska IT-driftmarknaden. Med säte i Stockholm verkar Iver i Sverige och Norge med en agenda att fortsätta sin nordiska expansion, alltid nära kunden. Företagets ursprung finns i den framgångsrika fusionen mellan Candidator och DGC. Tillsammans har de, med EQT som ägare, vuxit sig starkare och förvärvat företagen Solid Park, Exeo. IT-Gården och Ismotec. Iver omsätter drygt 2.3 miljarder SEK och har cirka 1200 medarbetare. Visa mindre

Har du ett stort tekniskt intresse? Har du en grundläggande IT-utbildning eller arbetslivserfarenhet inom IT och ett stort tekniskt intresse? Pratar du dessutom flytande svenska och innehar B-körkort? Kolla hit!

Experis IT söker nu för kunds räkning en kandidat för rollen som IT support till en organisation i Alingsås! Är du i startgroparna av din karriär inom IT och vill bredda dina kunskaper är detta en perfekt språngbräda in i IT-branschen, även för de mer juniora.

Hur ser arbetet ut?

Vi söker två (2) personer som har ett stort tekniskt intresse och kan lösa problem i First Line i helpdesk men framförallt ute hos användarna. Det är även viktigt att följa instruktioner och att man är driven i sina leveranser.

Arbetet består i grunden av IT-service som innebär att man sköter hela livscykeln gällande alla typer av enheter. Helpdeskarbete förekommer regelbundet. Följande är exempel på de arbetsområden vi har inom IT-service:

* Helpdeskarbete i first-line
* PC, Windows 10
* Mac, OS X
* Chromebook
* Androidtelefoner
* iPhone, iPad
* Skrivare
* Kopiatorer
* Projektorer
* Ärendehanteringssystem
* MDM-system
* Katalogtjänst, eDirectory och AD
* Outlook, användarstöd
* Patcha nätverksuttag
* IP-telefoner
* SCCM och MDT

Du som vill arbeta i ett gott team med teknikfantaster, är grym på kundservice och vill bredda dina kunskaper inom IT - ta chansen att söka dig till Experis IT idag! Vår tillväxttakt är snabb och vi behöver bredda vårt IT-team.

Arbetstider: Kontorstid (8.00-17.00)
Omfattning: 100 %
Ort: Alingsås
Start: 1:e April 2020




Vem är du?

Vi ser att du…

* Har B-körkort
* Pratar flytande svenska
* Har en grundläggande IT-utbildning alt. Arbetslivserfarenhet inom IT
* Har ett tekniskt intresse
* Har en god social kompetens


Vi ser det som meriterande om du har erfarenhet av installation/serviceärenden gällande följande områden under de senaste 12 månaderna:

* PC, Windows 10
* Mac, OS X
* Chromebook
* Androidtelefoner
* iPhone, iPad
* Skrivare
* Kopiatorer
* Projektorer
* Ärendehanteringssystem
* MDM-system
* Katalogtjänst, eDirectory och AD
* Outlook, användarstöd
* Patcha nätverksuttag
* Ip-telefoner
* SCCM och MDT

Vad kan vi erbjuda dig?

Som konsult på Experis erbjuds du möjligheten att utveckla dina kunskaper i uppdrag hos några av Sveriges största företag inom flera olika branscher. På Experis är vi stolta över våra konsulter och tillsammans hittar vi rätt utmaningar för dig. Vi arbetar tillsammans med din karriärplan, så att både du och din konsultchef har förståelse för just dina mål och vilka kompetenser som du vill utveckla.

Våra konsulter erbjuds en trygg anställning inom kollektivavtal, med bl.a. övertidsersättning, semester, tjänstepension och försäkringar.

Har du frågor?

Varmt välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV via länken till höger, urval sker löpande. Har du frågor om uppdraget eller om rollen som konsult, är du välkommen att maila Kandidatansvarig Evelina Ilestedt på [email protected] Visa mindre

Iver expanderar kraftigt och vi söker nu first line supporters / supporttekniker till vårt team i Alingsås. Genom verksamhetsförståelse, teknisk kompetens och personligt engagemang säkerställer vi att kunden alltid har den bästa lösningen och får ut mest nytta och värde av applikationer samt tekniska landvinningar. Sök rollen hos oss och bli en del av vårt team!

Rollen som supporttekniker
Din roll som supporttekniker är en viktig del av den tjänst vi levererar till våra kunder. Vi ansvarar för att våra kunder får all den service och support de kan förväntas behöva i sitt arbete och ett IT-problem får aldrig stoppa upp det arbetet. Förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur vi gör saker är viktiga ingredienser. Arbetsuppgifterna är varierande och du kommer hjälpa till med både mjuk- och hårdvara samt få kontakt med användare med olika typer av applikation och IT-plattformar. Som person är du flexibel, stresstålig och känner dig bekväm i din kontakt med människor. Noggrannhet och ansvarskännande är andra önskvärda egenskaper som krävs för arbetet.

Din profil
Vi letar nu efter dig som brinner för IT och teknik samt dessutom gillar kundservice. Du förstår vikten av en god kundrelation och kan samtidigt värdera företagets behov av effektivt och kvalitetssäkert arbete. Du har relevant utbildning med inriktning IT och gärna arbetslivserfarenhet av supportarbete inom IT sedan tidigare. Vi tror att du är en problemlösare av rang som gillar att jobba såväl självständigt som i team. Som person är du flexibel, stresstålig och känner dig bekväm i din kontakt med människor. Noggrannhet och ansvarskännande är andra önskvärda egenskaper som krävs för arbetet. Goda kunskaper i svenska och engelska är ett krav. Tjänsten är på heltid med placering vid vårt kontor i Alingsås och med start enligt överenskommelse.

Din ansökan
Vill du vara med på en spännande resa? Urval och intervjuer sker löpande så skicka in din ansökan snarast. Vi behöver dig! Iver eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald.

Om oss
Iver utvecklar och levererar tjänster inom IT-drift, högsäkerhetslösningar och applikationsutveckling till medelstora och stora företag och organisationer samt till offentlig sektor. Iver är den personliga utmanaren på den nordiska IT-driftmarknaden. Med säte i Stockholm verkar Iver i Sverige och Norge med en agenda att fortsätta sin nordiska expansion, alltid nära kunden. Företagets ursprung finns i den framgångsrika fusionen mellan Candidator och DGC. Tillsammans har de, med EQT som ägare, vuxit sig starkare och förvärvat företagen Solid Park, Exeo, Ismotec och IT Gården. Iver omsätter drygt 1,7 miljarder SEK och har cirka 1 000 medarbetare.

Vill du vara med och utveckla Iver till den självklara IT-partnern i Norden?

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Iver expanderar kraftigt och vi söker nu en Supportansvarig till vårt team i Alingsås. Genom verksamhetsförståelse, teknisk kompetens och personligt engagemang säkerställer vi att kunden alltid har den bästa lösningen och får ut mest nytta och värde av applikationer samt tekniska landvinningar. Sök rollen hos oss och bli en del av vårt team!



Rollen som supportansvarig
Som supportansvarig för vår servicedesk i Alingsås arbetar du primärt med att leda supportgruppen, ta emot inkommande samtal och ta han om gruppens inkommande ärenden. Du tar emot ärenden från kund, bevakar gruppens ärenden och skickar ut påminnelser vid behov till tilldelad/ansvarig tekniker. Du ser också till att någon i teamet bevakar övervakningsalarm och delegerar dessa omgående. Du bemannar inkommande samtal till gruppen inom alla uppdrag och ser till att alla ärenden löses i rätt tid. Du rapporterar till gruppchefen om servicedesken är underbemannad.

Din roll som supportansvarig är en viktig del av den tjänst vi levererar till våra kunder. Vi ansvarar för att våra kunder får all den service och support de kan förväntas behöva i sitt arbete och ett IT-problem får aldrig stoppa upp det arbetet. Förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur vi gör saker är viktiga ingredienser.



Din profil
Vi letar nu efter dig som brinner för IT och teknik samt dessutom gillar kundservice. Du förstår vikten av en god kundrelation och kan samtidigt värdera företagets behov av effektivt och kvalitetssäkert arbete. Vi tror att du är en problemlösare av rang som gillar att jobba såväl självständigt som i team. Som person är du flexibel, stresstålig och känner dig bekväm i din kontakt med människor. Noggrannhet och ansvarskännande är andra önskvärda egenskaper som krävs för arbetet. Goda kunskaper i svenska och engelska är ett krav. Tjänsten är på heltid med placering vid vårt kontor i Alingsås och med start enligt överenskommelse.



Din ansökan
Vill du vara med på en spännande resa? Urval och intervjuer sker löpande så skicka in din ansökan snarast. Vi behöver dig! Iver eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald.

Om oss
Iver utvecklar och levererar tjänster inom IT-drift, högsäkerhetslösningar och applikationsutveckling till medelstora och stora företag och organisationer samt till offentlig sektor. Iver är den personliga utmanaren på den nordiska IT-driftmarknaden. Med säte i Stockholm verkar Iver i Sverige och Norge med en agenda att fortsätta sin nordiska expansion, alltid nära kunden. Företagets ursprung finns i den framgångsrika fusionen mellan Candidator och DGC. Tillsammans har de, med EQT som ägare, vuxit sig starkare och förvärvat företagen Solid Park, Exeo, Ismotec och IT gården. Iver omsätter drygt 1,7 miljarder SEK och har cirka 1100 medarbetare.

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Iver levererar IT-tjänster som möjliggör våra kunders fulla potential. Det gör vi med personligt engagemang, innovativa lösningar och kompetens i framkant, med målet att vara en långsiktig, hållbar partner. Vi söker nu en 3rd line tekniker som vill vara med på vår gemensamma resa genom verksamhetsförståelse, teknisk kompetens och personligt engagemang. Läs vidare nedan!

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Som 3rd line tekniker på Iver arbetar du bland annat med systemförbättringar, drift och underhåll av operativsystem och produktapplikationer i våra kunders IT-miljöer. Dessutom hjälper du våra kunder med nyinstallationer, uppgraderingar och andra typer av förbättringsarbeten. Dessa arbeten utförs mestadels i projektform.??

Vi arbetar mycket med de senaste Microsoftprodukterna samt olika kommunikations-, övervaknings- och säkerhetslösningar och ser gärna att du har erfarenhet av detta sedan tidigare. I tjänsten ingår dessutom tekniskt ansvar samt kundansvar.??

Din bakgrund och profil
För att lyckas i din roll som 3rd line tekniker på Iver har du en naturlig känsla för service och trivs med att arbeta kvalitativt och långsiktigt. Du gillar att arbeta både individuellt samt som en del i en grupp. Du är väl införstådd med vikten av processer och dokumentation. Du är lyhörd samt utrustad med ett riktigt starkt driv. Det faller dig naturligt att se effektiviserings- och förbättringsmöjligheter och du har ett brinnande tekniskt intresse. Du har erfarenhet av drift och support, och vi ser gärna att du drivit olika förändringsprojekt åt kunder tidigare.

Vi ser att du bör besitta goda kunskaper inom några av följande områden:

- Windows Server (Infrastruktur samt inbyggda funktioner)
- Powershell, VBscript
- Microsoft Azure

- Microsoft Office365
- Erfarenhet av installation, drift, felsökning, underhåll av större Windows servermiljöer
- Erfarenhet av installation, drift, felsökning, underhåll av 3:e parts applikationer på Windows

Vi ser gärna att du även har kännedom inom några av nedan områden:

- Microsoft -server
- Microsoft Exchange
- Server virtualisering (VMware eller HyperV)
- Citrix produkter
- Kunskap och erfarenhet av lagringslöningar
- Klientmanagering
- Kunskap och erfarenhet av arbete enligt ITIL
- Certifieringar ifrån Microsoft eller andra relevanta certifieringar? ??

Vidare är det meriterande om du har kunskap och erfarenhet av arbete enligt ITIL Certifieringar samt?Certifieringar ifrån Microsoft eller andra relevanta certifieringar.

Formella krav för tjänsten:

- ?Högskoleutbildning med teknisk inriktning eller annan utbildning och erfarenhet som vi anser likvärdig

- 3-5 års arbetslivserfarenhet av liknande arbetsuppgifter
- Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.
- Körkort (B)

Tjänsten är heltid med placering vid vårt kontor i Alingsås och tillträdes enligt överenskommelse.

Din ansökan
Ansök redan idag! Urval och intervjuer sker löpande.??

Om oss
Iver utvecklar och levererar tjänster inom IT-drift, högsäkerhetslösningar och applikationsutveckling till medelstora och stora företag och organisationer samt till offentlig sektor. Iver är den personliga utmanaren på den nordiska IT-driftmarknaden. Med säte i Stockholm verkar Iver i Sverige och Norge med en agenda att fortsätta sin nordiska expansion, alltid nära kunden. Företagets ursprung finns i den framgångsrika fusionen mellan Candidator och DGC. Tillsammans har de, med EQT som ägare, vuxit sig starkare och förvärvat företagen Solid Park, Exeo, Ismotec och IT Gården. Iver omsätter drygt 1,7 miljarder SEK och har cirka 1 000 medarbetare.

Vill du vara med och utveckla Iver till den självklara IT-partnern i Norden?

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Om Bravura:

Bravura är experter på rekrytering inom tjänstemannaområdet och hjälper företag i hela Sverige att tillsätta allt från nyckelpositioner och andra permanenta tjänster till kortare deltidsuppdrag. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter och vi förmedlar jobb både till dig med erfarenhet och till dig i början av karriären. På Bravura brukar vi säga att vi stärker företag genom människor och människor genom jobb. Vår roll är att erbjuda dig jobbmöjligheter och att förenkla för dig som söker jobb via oss. Vi drivs av ett personligt engagemang i varje rekrytering, där dialog, snabbhet och återkoppling är nyckeln till ett lyckat resultat.

Om kunden:

Företaget är ett välkänt kommunikationsföretag som levererar lösningar och verktyg för en kommunikationsprocess i världsklass. De arbetar med olika typer av kundlösningar, exempelvis traditionell print, butiksmaterial och grafiskt tryck till elektroniska kommunikationslösningar med fokus på kundens behov. Denna tjänst är placerad på deras kontor i Alingsås, där du inledningsvis får introduktion och stöttning av kollegor med mångårig erfarenhet för att utvecklas i rollen. Företagskulturen präglas av engagemang och pålitlighet du arbetar i en omväxlande miljö för att möta kundernas behov.

Arbetsuppgifter:

I rollen som 1st line support utgör du en framträdande funktion i företagets projekt där du är en primär kontaktperson för företagskunderna. Du kommer hantera den dagliga driften och agera support där din roll kan förklaras som en central kontaktperson gällande frågor kring de elektroniska tjänster som företaget erbjuder. Större delen av ärendena inkommer via företagets ärendehanteringssystem samt mail. Du arbetar i nära samarbete med dina kollegor och andra funktioner internt samt rapporterar till Teamchefen. Tjänsten är ett föräldrarvikariat på drygt ett år med goda chanser till förlängning.

Profil:

• Avslutad gymnasieutbildning
• Du har tidigare arbetslivserfarenhet inom IT/teknik, försäljning, kundservice och/eller administration
• Du talar och skriver obehindrat på svenska och du har mycket goda kunskaper i engelska
• Du har en god datorvana och erfarenhet av att arbeta i ett CRM-system

Vi tror att du som söker trivs i en roll där du får ge god service till dina kunder och kollegor. Du tar ansvar för dina arbetsuppgifter och har förmågan att prioritera ditt arbete utefter de ärenden som inkommer. Att ta egna initiativ och agera problemlösande ser du som motiverande. Vidare ser du möjligheter i förändring och du trivs i en roll som innebär förändrade direktiv och varierad arbetsbelastning.

Övrig information:

Det här är ett konsultuppdrag där du kommer att vara anställd av Bravura och arbeta som konsult hos företaget. Uppdraget är på heltid och varar i drygt ett år. Det finns goda möjligheter till förlängning av konsultuppdraget, förutsatt att du och företaget trivs med ert samarbete.

Start: November
Plats: Alingsås
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: https://www.bravura.se/din-karriar.

Har du problem med att skicka in din ansökan eller frågor kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, [email protected] eller ringa vår växel 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: teknisk support, kundmottagare, servicedesk, first line, kundservice, kommunikation, teknik, support, IT-support, EDI, order, fakturering, e-tjänster, orderhantering, administration, Alingsås Visa mindre

TechBuddy är en startup som grundades 2016 och är en del av affärsmodellen ”sharing economy”. Idag är företaget rikstäckande i Sverige och har även expanderat till Spanien. Sedan start har företaget fått med sig stora partners så som: Telia, Digital inn, Media Markt, Tele2 med många fler. Med oss kan du vara med och hjälpa förändra elektronikbranschen. Konsumenterna är redo att ta nästa steg, men behöver hjälp att komma över de hinder som idag finns, vi är den hjälpen. Var med oss och hjälp kunden med dess nuvarande teknik och även ge råd så kunden aldrig blir missnöjd.Vi engagerar oss i att säkerställa att produkter produceras på ett ansvarsfullt sätt och på så sätt kravmärka elektronikprodukter så konsumenter kan känna sig trygg i deras digitala vardag.Vårt engagemang för våra TechBuddys är stort och vi ser alltid till att de är uppdaterade om dagens nya teknik och att de är utbildade enda ut till fingerspetsarna. Allt för att kunna vägleda kunden i rätt riktning! Är du den släkt och vänner vänder sig till när tekniken strular? Vill du jobba med teknik och samtidigt hjälpa människor? Då skulle du passa perfekt som TechBuddy! Är du...- Intresserad av teknik?- Är du social och utåtriktad?- Räds inte av nya utmaningar?- Drivs du av att hjälpa andra?- Flexibel & målinriktad?Vi söker dig som älskar teknik och har en bred teknisk kompetens. Du älskar nya prylar och produkter och har koll på smartphones, wifi och datorer.Du är en teknikentusiast och har förmågan för att sätta dig in i människors problem och förklara tekniska lösningar på ett pedagogiskt sätt. Du är inte är rädd för att prova nya saker, vågar slänga dig in i nya problem och utmaningar.Som vår TechBuddy bör du:- Vara kommunikativ, aktiv och engagerad i vårt digitala community- Självständigt styra ditt schema och samtidigt påverka hur mycket du vill tjäna- Ha grundläggande förståelse för teknik och själv kunna söka och finna lösningar till uppdragen- Vara intresserad av att arbeta minst ett par timmar per vecka- Ha viljan att hjälpa, inspirera och engagera andra människor- Är flytande i svenska, både i tal och skrift- B-körkort är ett kravRekrytering sker löpande då vi expanderar i snabb takt. I rollen som TechBuddy får du chansen att arbeta självständigt, du har möjlighet att ta uppdrag i ditt närområde såväl som i hela Sverige och även internationellt, du har även möjligheten att påverka din ersättning genom ett effektivt arbete. Som vår TechBuddy får du ett stort engagerat team bakom dig genom vår ”digitala community”. Tack vare digitaliseringen använder människor sig alltmer av ny teknik för att få en fungerande vardag. I samband med detta har det uppstått allt större ”teknikklyftor” där delar av samhället står utanför den tekniska utvecklingen. Som TechBuddy hjälper du människor att få ordning på sin teknik genom hembesök. Det som är självklart för just dig kanske kan göra en annan människas vardag bättre. Med din tekniska expertis och passion att vilja hjälpa andra kan du som TechBuddy förbättra människors vardag och även få betalt för det!Arbetet sker genom hembesök, i form av varierande uppdrag, vilket gör att du får möjligheten att utvecklas och bredda din kompetens med tiden. Du bestämmer helt själv när och vart du vill arbeta genom att anmäla dig på uppdrag i vår TechBuddy-app. Vi hoppas du är engagerad och vill utvecklas med oss i vårt digitala community. Våra uppdrag består främst av:- Installation av routers- Felsökning och installering av skrivare samt hemdatorer, exempelvis PC och Mac- Uppdatering och formatering av smartphones så som Android och IOS- Installation av tv/box- Många fler spännande och roliga uppdrag!Så om du vill följa med oss på denna spännande resa där vårt mål är att omdefiniera dagens It- support.Bör du inte tveka att skicka in den ansökan redan idag! Läs mer om oss här: https://www.techbuddy.se/our-story Visa mindre

Iver expanderar och har just nu behov av att förstärka servicedesken med ytterligare 1 Servicedeskmedarbetare i Alingsås.

Din roll

Din roll som supporttekniker är en viktig del av den tjänst vi levererar till våra kunder. Vi ansvarar för att våra kunder får all den service och support de kan förväntas behöva i sitt arbete och ett IT-problem får aldrig stoppa upp det arbetet. Förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur vi gör saker är viktiga ingredienser i vår vision att leverera en Overkligt Bra kundupplevelse.

Vi letar nu efter dig som brinner för IT och teknik samt dessutom gillar kundservice. Du förstår vikten av en god kundrelation och kan samtidigt värdera företagets behov av effektivt och kvalitetssäkert arbete. Vi tror att du är en problemlösare av rang som gillar att jobba såväl självständigt som i team.

Dina arbetsuppgifter

Dina arbetsuppgifter är varierande men kommer till största del innefatta området Unified Communications, vilket betyder kommunikationslösningar från primärt Cisco och Microsoft, meddelandetjänster så som Skype for Business och Microsoft Teams. Grundläggande nätverkskompetens och erfarenhet av Microsoft Windows Server är meriterande. Som person är du flexibel, stresstålig och känner dig bekväm i din kontakt med människor. Noggrannhet och ansvarskännande är andra önskvärda egenskaper som krävs för arbetet. Goda kunskaper i svenska och engelska är ett krav. Tjänsten är på heltid med placering vid vårt kontor i Alingsås.

Din ansökan: Vill du vara med på en spännande resa? Urval och intervjuer sker löpande så skicka in din ansökan snarast. Vi behöver dig!

Iver utvecklar och levererar tjänster inom IT-drift, högsäkerhetslösningar och applikationsutveckling till medelstora och stora företag och organisationer samt till offentlig sektor. Iver är den personliga utmanaren på den nordiska IT-driftmarknaden. Med säte i Stockholm verkar Iver i Sverige och Norge med en agenda att fortsätta sin nordiska expansion, alltid nära kunden. Företagets ursprung finns i den framgångsrika fusionen mellan Candidator och DGC. Tillsammans har de, med EQT som ägare, vuxit sig starkare och förvärvat företagen Solid Park, Exeo och Ismotec. Iver omsätter drygt 1,5 miljarder SEK och har cirka 900 medarbetare. Visa mindre

Iver expanderar och har just nu behov av att förstärka servicedesken med ytterligare 2 nyaServicedeskmedarbetare i Alingsås.

Din roll som supporttekniker är en viktig del av den tjänst vi levererar till våra kunder. Vi ansvarar för att våra kunder får all den service och support de kan förväntas behöva i sitt arbete och ett IT-problem får aldrig stoppa upp det arbetet. Förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur vi gör saker är viktiga ingredienser i vår vision att leverera en Overkligt Bra kundupplevelse.

Vi letar nu efter dig som brinner för IT och teknik samt dessutom gillar kundservice. Du förstår vikten av en god kundrelation och kan samtidigt värdera företagets behov av effektivt och kvalitetssäkert arbete. Vi tror att du är en problemlösare av rang som gillar att jobba såväl självständigt som i team.

Arbetsuppgifterna är varierande och du kommer hjälpa till med både mjuk- och hårdvara samt få kontakt med användare med olika typer av applikation och IT-plattformar. Som person är du flexibel, stresstålig och känner dig bekväm i din kontakt med människor. Noggrannhet och ansvarskännande är andra önskvärda egenskaper som krävs för arbetet. Goda kunskaper i svenska och engelska är ett krav. Övriga språkkunskapersåsom tyska, franska och italienskaär mycket meriterande. Tjänsten är på heltid med placering vid vårt kontor i Alingsås.

Din ansökan:
Vill du vara med på en spännande resa? Urval och intervjuer sker löpande så skicka in din ansökan snarast. Vi behöver dig!
Iver eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald.

Iver utvecklar och levererar tjänster inom IT-drift, högsäkerhetslösningar och applikationsutveckling till medelstora och stora företag och organisationer samt till offentlig sektor. Iver är den personliga utmanaren på den nordiska IT-driftmarknaden. Med säte i Stockholm verkar Iver i Sverige och Norge med en agenda att fortsätta sin nordiska expansion, alltid nära kunden. Företagets ursprung finns i den framgångsrika fusionen mellan Candidator och DGC. Tillsammans har de, med EQT som ägare, vuxit sig starkare och förvärvat företagen Solid Park, Exeo och Ismotec. Iver omsätter drygt 1,5 miljarder SEK och har cirka 900 medarbetare. Visa mindre

Vill du göra skillnad inom IT-drift genom att leverera en overkligt bra kundupplevelse?

Iver fortsätter att expandera och söker nu fler medarbetare i form av first-line-support-tekniker till vår skiftgående supportgrupp i Alingsås.

Vi söker dig som har erfarenhet från IT-support via telefon och som är van vid att arbeta med ärendehanteringssystem sedan tidigare. Du har goda kunskaper i Windows och Microsofts produkter, teknisk förståelse samt är utrustad med ett riktigt starkt driv!

Arbetsuppgifterna är varierande och du kommer hjälpa till med både mjuk- och hårdvara samt få kontakt med användare med olika typer av applikation och IT-plattformar. Som person är du flexibel, stresstålig och känner dig bekväm i din kontakt med människor. Noggrannhet och ansvarskännande är andra önskvärda egenskaper som krävs för arbetet. Goda kunskaper i svenska och engelska är ett krav. Övriga språkkunskaper är mycket meriterande.

Tjänsten är på heltid med placering vid vårt kontor i Alingsås. Arbetstiderna kommer att variera mellan dagtid/kvällstid/nattid och helger och du kommer att ingå i ett team där alla medarbetare går på ett rullande schema.

Hos Iver får du arbeta med den absolut senaste tekniken och du har stora möjligheter att utvecklas och själv forma din framtid. Kamratskap, kontinuerlig utbildning och stimulerande uppdrag ingår som en naturlig del i arbetet hos oss.

Vill du vara med på en spännande resa? Urval och intervjuer sker löpande så skicka in din ansökan snarast. Vi behöver dig! Iver eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald.

Om oss:
Iver utvecklar och levererar tjänster inom IT-drift, högsäkerhetslösningar och applikationsutveckling till medelstora och stora företag och organisationer samt till offentlig sektor. Iver är den personliga utmanaren på den nordiska IT-driftmarknaden. Med säte i Stockholm verkar Iver i Sverige och Norge med en agenda att fortsätta sin nordiska expansion, alltid nära kunden. Företagets ursprung finns i den framgångsrika fusionen mellan Candidator och DGC. Tillsammans har de, med EQT som ägare, vuxit sig starkare och förvärvat företagen Solid Park, Exeo och Ismotec. Iver omsätter drygt 1,5 miljarder SEK och har cirka 900 medarbetare. Visa mindre

Vill du göra skillnad inom IT-drift och leverera en overkligt bra kundupplevelse? Candidator DGC expanderar kraftigt och söker nu tekniker till vår nät- och kommunikationsavdelning i Alingsås som ansvarar för kundnära kommunikationslösningar. I korthet innebär detta att vår avdelning bl.a. ansvarar för leverans och drift av all kundplacerad kommunikationsutrustning så som switchar, routrar, brandväggar och trådlösa nät samt tillhörande WAN-förbindelser.


Din Profil

Vi söker dig med relevant högskoleutbildning inom IT och som har ett brinnande intresse för nät- och kommunikation. Du trivs med att ta eget ansvar för att hålla dig uppdaterad inom teknikområdet och ser det som en självklarhet att dela med dig av din kunskap och erfarenhet inom gruppen.


Stor vikt kommer att läggas vid personliga egenskaper såsom helhetssyn och ansvarskännande. Du har en hög servicekänsla och en förståelse för att allt vi levererar grundar sig i kundens behov. Som person är du driven, stresståligoch trivs med att arbeta självständigt såvälsom i grupp.


Certifieringar inom Cisco och erfarenhet av lösningar ur Ciscos produktportfölj är meriterande samtidigt som vi ser enfördel om du har erfarenhet av andra leverantörers produkter såsom Fortinet, Juniper, Checkpoint, HP med mera.


Ansvarsområden och arbetsuppgifter

Allt arbete utgår från Candidator DGCs egenutvecklade affärssystem där du som medarbetare i vår service desk hanterar de ärenden som inkommer till vår avdelning. Arbetet är mycket varierande och omfattar allt från nya leveranser till tjänsteförvaltning, förändring och felavhjälpning. Exempel på arbetsuppgifter:


- Konfiguration av switchar, routrar och accesspunkter
- Förändring av brandväggsregler
- Konfiguration i vår centrala nätdriftsmiljö för leverans av t.ex. VPN-Tunnlar och VPN-klienter
- Redundanstester
- Felsökning

Förutom ovan nämnda kriterier är flytande Svenska i tal och skrift, en god Engelska samt körkort B ett krav.


Tjänsten är heltid med placering på vårt kontor i Alingsås. Beredskap kommer på sikt ingå i tjänsten.


Urval sker löpande, tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdag. Candidator DGC eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald. Skicka in din ansökan redan idag!


Candidator DGC är ett framgångsrikt företag inom IT-drift med en omsättning på cirka SEK 1 miljard. Det bildades 2018 då de EQT-ägda företagen Candidator och DGC sammanfördes i en grupp under EQT:s ledning. Under år 2019 kommer bolagen att integreras fullt ut med nytt namn. Den nya koncernen besitter en bredd som spänner över kundanpassade IT-drifttjänster till kompletta outsourcingtjänster på den svenska och nordiska marknaden. Företaget har en kraftig tillväxtagenda och ägs till nittio procent av private equity-bolaget EQT.


Vill du vara med och utveckla Candidator DGC till den självklara IT-partnern i Norden? Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Job description:

Provide internal and external customer support (e.g. technical, order assistance, payment-related assistance) and coordinate with relevant resources to have complete case ownership and to increase customer satisfaction. Ensures the resolution of customer issues (e.g. order, technical, payment) by coordinating with Sales, Operations, Supply Chain Management, and other internal and/or external teams. Coordinates resolution with After- Sales Service and/or Spare Parts teams.

Required skills:
Experience from Customer support
Start: ASAP
Duration: 2019-12-31
Location: Alingsås/remote some days
Work load: 75%
Working language: Swedish/English Visa mindre